宣讲时间:11月3日下午1:30
宣讲地点:教1404(宣讲)、教1409和教1412(面试)
支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台,由阿里巴巴集团创办。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。
支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全,同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任,为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。
支付宝提出的建立信任,化繁为简,以技术的创新带动信用体系完善的理念,深得人心。在五年不到的时间内,用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域。截止到2010年3月14日,支付宝注册用户突破3亿,截止到2009年12月,支付宝日交易额超过12亿,日交易笔数达到500万笔。
支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。
目前除淘宝和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家;涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时,更是拥有了一个极具潜力的消费市场。
支付宝在电子支付领域稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感赢得银行等合作伙伴的认同。目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均和支付宝建立了深入的战略合作,不断根据客户需求推出创新产品,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
客满简介
有这样一群人,用青春书写着壮丽的人生;
有这样一群人,用甜美撒播着支付宝真情;
有这样一群人,分分秒秒为客户雪中送炭;
这就是我们真真切切将温暖和专业传递。
1000名热血青年一个梦,用温暖连动亿万用户,用专业情牵天下支付。
我们就是“支付宝客户满意中心”
支付宝客户满意中心是一支快乐的服务团队,目前已有900人;它是由杭州呼叫中心、成都呼叫中心、杭州在线中心、运营支撑、服务建设以及产品体验等部门共同组成的大家庭;是全球支付宝用户最信任的伙伴,也是贯穿和维系着支付宝与客户的纽带和桥梁。 我们致力于保障支付宝用户的利益,并通过24小时全天侯的服务,全力打造全国一流的客户服务中心。
招聘岗位:客服专员
招聘人数:100人
工作内容:
通过在线或电话服务,为支付宝用户提供互联网支付业务的专业咨询和帮助。
任职资格:
1. 2012年应届大学专科及以上学历,普通话标准 ;
2. 熟练的电脑操作和网络常识,较好的沟通、表达、记录能力;
3. 乐于帮助他人,喜欢与人交往,乐于从事服务岗位;
4. 乐意接受多班次的工作时间。
签订正式劳动合同后即可享受:
具有竞争力的薪酬(客服专员入职年薪4万起);
健全的福利保障:五险一金、商业保险、带薪年假、健康体检;
完善的培训体系与学习机会;
阿里巴巴广阔的职业发展平台;
轻松、简单、年轻的工作氛围。
聘岗位: 培训生
招聘人数:30
岗位描述:
通过公司系统化的长期培训(1-2年),担任客户满意中心专业及管理类岗位,如数据分析,运营管理等。
签订正式劳动合同后即可享受:
具有竞争力的薪酬
健全的福利保障:五险一金、商业保险、带薪年假、健康体检;
完善的培训体系与学习机会;
阿里巴巴广阔的职业发展平台;
轻松、简单、年轻的工作氛围。
岗位要求:
1、2012年应届硕士毕业生
2、统计、管理、电子商务、计算机等相关专业硕士以上学历,;
3、综合素质良好,沟通能力强,心理素质及责任心强;
4、乐于从事服务类行业工作,对支付宝产品使用熟练。