[成都]中国移动四川公司多媒体呼叫中心

招聘职位：

    话务人员

工作职责：

     1、通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。

    2、充分与客户进行沟通，根据客户需求，向客户推荐中国移动通信集团四川有限公司的各项业务及服务。

报名条件：

    1、普通话标准、流利、音质清晰；

    2、热爱服务工作；具备计算机能力（中文录入速度60字/分）

    3、身体健康，能够适应轮班工作。

培训安排：

    开班后进入理论学习和磨合期。在磨合期，公司将对在培学员进行综合考察，学员也可选择是否继续培训。一段时间后（七天左右），通过双向选择签订试用期劳动合同，试用期为两个月（即培训期），进入岗前培训阶段，培训内容为理论学习和实战演练。

培训期间福利待遇：

    1、入职（培训）第一个月，以培训为主，实战演练为辅，基本薪资为800 元，入职（培训）第二个月，以实战为主，培训为辅，基本薪资为1000元。

    2、培训期间享有的其他福利：五险一金，交通补助，综合保险（商业险），手机补贴，工作餐（免费）、全勤奖、合理化建议奖等。根据员工考勤及培训情况考核发放。

    3、培训结束后，经考核评估合格后转成一星业务代表，三个月后参与全员评估定星，平均月薪为1500至3500（不是最高）元

   工作地点：中国移动四川公司多媒体呼叫中心（成都市益州大道中段德赛一街）

联系方式：

    有意者请发送个人简历到邮箱10086zhaopin@，邮件主题请注明你的姓名。（10086加姓名）

    咨询电话：028-85231726

    备注：通过面试、笔试等选拔符合要求者，参加岗前培训并于10日内与四川省外国企业服务有限责任公司签订劳动合同，试用期（即培训期）2个月，培训合格并获取“劳动和社会保障部”颁发的信息服务话务员职业资格证后，正式派遣至中国移动四川公司多媒体呼叫中心从事话务工作。

 

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