[山西]中国电信山西分公司10000客服中心2012招聘

一、工作地点：

中国电信山西分公司10000客服中心

太原市南中环街数码西路3号，乘807路公交在"山西电信"站下车即可。

二、工作岗位：电话客服代表

通过电话途径向客户提供电信业务咨询、业务办理、申告投诉受理、回访关怀等服务。       

三、基本能力要求：

1、值守夜班能力：全天候工作制，周期性轮班，双休日、法定节假日按轮班值守。

2、再学习的能力：需要不断熟悉电信业务知识、客服操作技能和各类服务技巧。

3、普通话标准，口齿清晰，具有良好的倾听和表达能力。

4、计算机基本操作熟练。

5、富有责任心，有较强的执行力和团队合作精神，能够耐心、细致、认真地处理事务。

6、大专及以上学历，三十岁以下（有电话客服经验者条件可适当放宽），身体健康。

正式签订劳务合同的员工，公司为其上五类保险，按月执行绩效考核和薪酬发放，享受公司给予的各种福利待遇。对于能力突出者，可适当缩短培训和试用期限，并优先给予各种机会。

四、需要数量： 二十人左右

五、应聘方式：

有意应聘者可将简历投放至下述电子邮箱：

13303468881@或hjzp10000@

联系方式：03515609881