[北京]民生银行电子银行部华北运营中心

一、职务描述：

民生银行95568全国服务热线客户服务代表

工作地点：北京地坛

行业类别：银行业/呼叫中心

合同类别：派遣制劳动合同

薪资待遇：实习期：40元/天，转正年薪3.5万-6.5万

招聘人数：30

二、工作内容：

呼入服务：通过全国统一的热线服务电话，解答客户的业务咨询、处理客户投诉；

呼出服务及外拨营销：向客户提供产品回访、金融产品营销等电话外拨工作。

三、任职要求：

1、年龄30周岁以下，身体健康，普通话发音标准清晰。

2、具备国家承认的全日制本科及以上学历，专业不限，金融、经济、统计、计算机类优先；

3、具备良好的客户服务意识和营销意识，思维与表达逻辑清晰，有较强的沟通和应变能力。

4、责任心强、工作勤恳积极，有良好的团队合作精神。

5、具备积极乐观的心态及较强的抗压能力。

 

发送简历至邮箱：yangyong@

 

联系人：杨先生       联系电话：010-51099536

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