[江苏]扬州农行大堂副理项目2012招聘

　　一、           岗位名称

　　扬州某大型商业银行大堂副理

二、           工作地点和招聘人数

22人，城区6人，邗江16人；

　　三、用工性质

　　劳务合作（京北方招聘员工派入银行指定网点工作）；

　　四、岗位要求

1．金融、会计、财会、市场营销等专业全日制大专及以上学历（特别优秀者可放宽至其他专业）；

2、有较强的服务意识、沟通能力和团队合作精神，男女不限；

　　3、身体健康，遵纪守法，无不良记录；

4、年龄18-28周岁；

5、身高男170CM以上，女160CM以上，形象气质佳，亲和力强；

5、限扬州本地户口；

6、有相关工作经验者优先考虑。

　　五、主要工作内容及岗位职责

　　1、主动迎送客户，解答客户咨询，协助客户填写各类凭证并进行预审；

　　2、引导和分流客户，利用营业网点的不同渠道办理相关业务，并辅导客户使用大堂服务设施及自助设备；

　　3、根据客户需求，适时向客户推荐行方各类产品和服务；

　　4、观察客户心理，择时对等候的客户进行关怀；

　　5、在客户咨询、关怀和营销中发掘中、高端客户，维护老客户；

　　6、受理客户意见，妥善处理和协调客户投诉及突发事件；

　　7、做好大堂日志，负责收集和整理客户意见和建议，及时向有关部门反馈；

　　8、维持营业网点正常工作秩序，协同保安员等相关大堂服务人员共同做好网点大堂服务；

　　9、维护大堂环境卫生，确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放，确保ATM等自助服务设施运作正常；

　　10、负责观察营业大厅异常现象（包括安全隐患方面），并及时向行方主管汇报；

　　六、           作息时间

　　六天工作制、作息时间同所在网点营业时间

　　七、           薪资待遇

　　月基本工资1500 餐补200 业务提成，缴纳五险一金；

　　试用期三个月，表现优秀者可提前转正，试用期内无业务提成奖励。

　　八、           联系方式

　　顾经理 15962223326（苏州）

　　颜经理 13912130310（扬州）

　　九、           应聘方法

　　简历请投递至邮箱9490425@

　　十、截止时间

　　2011年11月25日

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