| 公司简介
北京鑫源九鼎科技有限公司是位于北京市中关村高科技园区的高新技术企业，创建于2005年，注册资金2000万元，主要从事煤矿安全生产装备和井下降温设备的研发、生产、销售以及煤矿安全技术服务工作，产品和服务覆盖了山西、山东、河南、黑龙江、吉林、辽宁、湖北、湖南等主要产煤省份。
公司与中科院、中国矿大、中国煤科院等众多高校和科研机构进行了多渠道交流，不断引进高新科技，努力壮大研发力量，积极开发新产品。近年来我们自主研发生产的煤矿安全监控系统、矿井人员管理系统，和其他多种煤矿信息化产品，已经全面推向市场，并取得了广泛的认可和好评。目前已有18种信息化产品取得防爆合格证和煤安标志证书，为煤矿生产安全和信息化管理提供了便利和保障。
与此同时，我们与波兰Termospec公司进行技术合作，共同开发了适合中国矿井需要的井下降温设备，在中国市场上得到了迅速推广，解决了众多煤矿的井下地热高温的问题，改善了矿工的工作环境。目前相关系列化产品的研发和生产正在有条不紊的进行中。
为了煤矿工人的安全与健康，公司全体成员发扬“执着拼搏，永不言败；笃守诚信，一言九鼎”的企业精神，努力工作，规范行为，为公司赢得了良好的口碑和企业形象。为了公司进一步的发展，我们诚挚邀请您的加盟，开拓明天，共创未来！
一、 招聘信息
客服工程师
岗位职责：
1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案
2.在做好客户售后服务的同时，与财务及销售部门协调，催收余款事宜
3.与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新要求，并做好客户拜访记录表
4.与客户交流时，应热情、细心了解设备发生故障时的状况，提出解决问题的方法
5.在被委派出发之前，应与部门经理沟通仔细分析设备故障及其提供服务参考解决方案，并带相关资料集客户服务回单
6.在维修过程中，应及时与部门经理联系确认机械故障情况，考证先前分析问题是否恰当，如不相符合应及时商讨争取尽快提出解决方案，并予以实施，同时做好维修记录
7.机械设备在质保期内，在节约成本的情况下，无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。如果机械设备超出质保期，应及时告知客户，以及客户需购买的机器配件及配件价格和维修费用
8.每一次的售后服务，都要有客户设备故障及处理方法的详细记录，上报部门经理
9.在售后服务中发现的问题要及时汇报部门经理
10.无条件执行公司领导、部门经理以及公司有关利益为目标的售后服务指标
岗位要求：
1.男性，暖通、制冷、空调、电气等相关专业；
2.熟悉矿井通风者优先；
3.具有基本的文档撰写能力，独立分析和解决问题的能力；
4.有强烈的上进心和责任感，刻苦耐劳、勤奋好学、工作积极主动，具有良好的沟通和协调能力、善于协调；
5.有良好的身体素质，能够适应煤矿井下的工作环境
6.具有良好的职业素质和心理素质，有应付与解决突发事件的能力及技巧
嵌入式开发工程师
岗位职责：
1） 根据项目需求进行传感器、控制器、通信设备的开发
2） 对公司现有产品进行维护和升级
3） 根据公司规定，编写和整理技术文档
4） 为客户服务队伍提供技术支持
岗位要求：
1) 计算机、电子工程、通信及相关专业本科及以上学历；
2) 熟练掌握C语言；
3) 熟练掌握至少一种单片机的开发、调试，能够绘制简单的原理图和线路板图
4) 有传感器开发经验者优先，有linux操作系统下开发经验者优先
5) 熟悉Zigbee、Wifi等无线通信协议者优先，
6) 具有良好的沟通能力和团队合作精神，具有良好的英语阅读能力，具有快速学习的能力
GIS开发工程师
岗位职责：
1) 根据项目需求，进行GIS软件开发
2) 根据项目需求，配置Web Server、GIS Server、数据库；搭建二维及三维GIS平台。
3) 根据公司规定，编写和整理技术文档
4) 为客户服务队伍提供技术支持
岗位要求：
1) 地理信息系统、计算机及相关专业, 本科及以上学历；
2) 至少精通java、、C#等一种开发语言，精通一个主流商用数据库管理系统（如Oracle, SQL Server）；
3) 具有GIS软件开发经验，至少精通一个主流GIS平台（如ArcGIS, Autodesk Map3D, MapGIS等）
4) 熟悉三维GIS平台，了解地质三维建模者优先
5) 具有良好的沟通能力和团队合作精神，具有良好的英语阅读能力，具有快速学习的能力
二、 联系方式
人事部 电话：010-62672676
邮箱：ncist@
（邮件主题：应聘职位 姓名，简历放于附件中）
公司网址：ww***com[点击查看]
公司地址：北京市海淀区中关村东路世纪科贸大厦C座21层
邮编：100190
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