[浙江]护身福健康咨询有限公司2012招聘

    企业简介：护身福健康咨询有限公司成立于2 0 0 6年7月，总部在浙江金华，为了更好的发展，美容事业部、纯中药养生部于2010年10月，迁移到杭州。成功引进了以“中国苗药著称为原料的无形养生系列项目“以及“中医藏药竹罐无痛泻血疗法排毒项目”。5年已在在浙江杭州、义乌、安徽合肥、黄山、蚌埠、安庆、江西九江等省市设立分公司，营销团队高达500人。公司前身是四川蓉药集团华东营销中心，是一家以健康咨询、健康服务、健康传播为一体的综合性的健康服务机构，公司以“引全民健康意识、为全民健康服务”为根本理念。护身福为全民的健康保驾护航，做到“护身福，护全家”

公司从事两大产业：药品事业部、中医健康养生部。

要求：1、女性23——38岁之间；

2、形象气质佳，有团队精神、能适应出差；

3、语言表达能力强，工作能力强；

4、中医学、护理、营养学类专业优先考虑

要求：1、能吃苦耐劳，沟通能力强；

      2、性格外向，具备良好的沟通技巧与职业修养

3、市场营销类专业优先考虑

岗位要求：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；

认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务

要求：

形象好、气质佳；口齿清晰、文笔好 、懂电脑。

1.办公用品的采购、管理与发放；

2.记录员工考勤，月底汇总；

3.协助人事档案的整理及管理；

4、协助监管执行各项人事制度；

5、起草人事行政部文件；各类信息收集整理并及时提交上级，做好会议记录资料整理归档工作。

6.协助行政人事经理办理公司交代的其它事务。

　1、公司客户档案资料的建立。　　
　2、执行客户促销方案，客户回馈政策。
  3、了解客户的基本信息及本企业有关的数据资料。
  4、客户联系，定期回访，客户服务。
  5、有关客户促销方案，客户回馈政策及时通知客户。配合各部门的实际情况做一些促销方案，用电话或短信群发方式告诉传达给新老客户。　　
  6、建立客户回访资料，传达客户意见和建议。

7、协调客户，处理客户投诉。
8、配合公司对外的各项公关活动。
代表公司参加社区的一些会议，及其它能代表的会议，并把会议内容传达给总经理和相关部门。积极配合公司对外的各项宣传活动。

9、负责执行公司客户服务制度和相关政策。

10、配合、协助人事部执行服务质量监督工作。
　　员工在对客户服务过程中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。
    11、兼负公司其它产品的销售工作。　　
    12、完成上级领导交代的其它工作任务。

待遇：提供住宿，薪资面议

1、公司提供富有竞争力的薪资报酬，转正后将根据本人在工作期间的考核结果，予以不同程度的加薪；

2、公司实行人性化的企业管理，提供稳定与良好的工作环境，定期给员工进行专业技能培训，为每位员工提供充足的个人职业发展空间；

3、对于新进员工每季度/半年进行一次岗位评估，考核合格者给予职位、待遇的提升；

4、公司提供完善的职业培训与职业晋升渠道;

公司地址：杭州市西湖区教工路282号新德雅公寓21楼

联系电话：0571—87671685  81060057  56020663