[北京]鑫华科技有限公司2012招聘

    鑫华必升科技有限公司，是隶属于国家气象局下属单位，现公司扩大规模招聘客服坐席。公司主要为客户提供多种电信模式的平台，其业务覆盖各个行业，现公司主要涉及政府机构的通知如海淀统计局，某外资大型网站的咨询服务及技术支持，各种大型专业会议的邀请如IBM（DB2年会邀请），以及各种产品的市场调研，如联想、方正、海尔、中国移动飞信业务满意度调研、中国移动上网用户满意度调研，数据清洗如701搜数据库的数据清洗等等。

ww***net[点击查看]" src="file:///C:DOCUME~1ADMINI~1LOCALS~1Tempmsohtml101clip_image001.gif">招聘对象：要求即将毕业年满16周岁的职业中专或以上学历毕业生，口齿清楚，无口音，语言表达能力强，反应迅速，应变能力强，熟练使用OFFICE办公软件打字速度40以上。

ww***net[点击查看]" src="file:///C:DOCUME~1ADMINI~1LOCALS~1Tempmsohtml101clip_image001.gif">培训内容：

（1）技术技能：客服中心操作系统、电话系统、熟练使用办公室软件（MS Office）

（2）沟通技能：沟通能力、理解能力、写作能力、解决问题的能力、客服技巧

（3）产品/业务/流程知识：不同类型的产品/业务、具体产品/业务的工作流程、使用知识库和FAQ、咨询/受理/投诉处理的流程知识

（4）服务人员的基本素质：积极的心态、声音训练、礼仪规范培训、语言训练、

ww***net[点击查看]" src="file:///C:DOCUME~1ADMINI~1LOCALS~1Tempmsohtml101clip_image001.gif">培训期签订三方合约：

试用期：1个月，基本工资1000，发放生活补贴200，免费培训，公司有食堂宿舍。转正后签订正式劳动合同。

ww***net[点击查看]" src="file:///C:DOCUME~1ADMINI~1LOCALS~1Tempmsohtml101clip_image001.gif">培训期合格后，您可以享受到：

1、  充满激情的企业文化，充分展示自我才智、发挥潜能的舞台；

2、  完善的职级体系和全面的培训机制，给愿意接受挑战、富有能力的员工提供广阔的发展空间；针对表现好的员工，每天实行现金鼓励！

3、  年轻、专业，富有激情的团队；

4、  有竞争力的薪酬待遇；

5、  完善的福利体制；

6、  带薪年假、法定节假日；

7、  团体旅游；

8、  丰富多彩的员工文化活动，如篮球赛、歌咏比赛等。

工资： 1000元 生活补贴200 全勤80元 绩效（根据个人创造价值不同绩效不同） 优秀员工（200元） 小组活动经费奖励 其他奖励（如超过一年岗位补贴100元）

上班时间：星期一至周五  8:30-18:00中午休息一个小时，下午休息20分钟。  周六日休息。 

备注：培训期签订三方既学校、家长、用人单位协议。对于以上条款内容根据公司实际运营情况适当调整。公司享有最终解释权。

地址：（1）系统研发：海淀区大慧寺8号北区泰成商务会馆102室

     （2）呼叫中心：南四环旧宫北马路兴南大厦后

联系电话：010-51182255  15810672191龙丽佳 15801606281王福荣