- 工作地点：其它
- 职位：
- 信息来源：大连科技学院
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上海惠普有限公司大连分公司—实习生项目
公司简介：
上海惠普有限公司大连分公司位于大连软件园，中心主要由惠普全球软件服务中心（中国）、惠普全球业务服务中心（大连）,惠普全球业务流程外包中心（大连），惠普全球服务中心（大连），惠普全球IT外包运营中心（大连）五大部分职能构成。目前员工数量已经超过3000人,其中90%员工拥有大专以上学历,.
HP全球服务中心（大连）是HP服务中心网络的重要区域中心之一，自
HP全球外包服务中心（大连）是HP全球服务战略重要服务中心之一，自
项目简介：
上海惠普有限公司大连分公司自2010年7月份起,首次启动了校企合作实习项目,与大连东软信息学院合作为在校大三学生提供为期三个月的实习生培训和一年的工作实践机会,以此满足我们企业用人需求的同时,帮助在校大学生开拓视野,丰富实践经历,为其就业打下坚实基础, 实现企业,高校,学生三方联动,互助共赢。
本期惠普预计招聘236人，到上海惠普有限公司大连分公司带薪实习，
实习时间从?到？，并在2011年十二月中旬开始为学生提供免费的专业培训。
招聘职位及要求：
l 普通话技术支持工程师
工作职责：
1. 通过电话、邮件、聊天室等方式为用户提供解决方案，解决用户问题并保证用户满意度
2. 当遇到复杂问题是，及时做技术升级和非技术升级
3. 按照流程在系统中记录完整信息
4. 和其他的团队成员合作，共同完成部门目标
要求：
精通办公技术，愿意接受适当的加班（个别部门需要倒班、弹性工作时间……）准确清楚的表达能力、独立工作的能力、自信的电话接听方式、积极主动的工作态度、以客户为中心、良好的学习能力、标准的语言基础（中文支持需要标准的普通话、粤语支持需要标准的粤语发音）、具备一定的英文能力。
l 日语/英语 订单处理专员
工作职责：
1. 通过SAP、邮件、HP系统等方式为用户提供报价单、数据分析和报告，解决用户问题并保证用户满意度
2. 保证及时准确的提供客户所需的信息
3. 持续改进流程
4. 和其他的团队成员合作，共同完成部门目标
要求:
1. 日语二级或相当（英文四级以上或相当）,具备较强的日文（英文）读写能力
2. 熟练使用Office软件，如Excel，Outlook，PPT等
3. 熟练的日文或英文打字能力
4. 较好的逻辑思维能力和学习能力。
5. 具有良好的客户服务意识和持续改善精神。
6. 要有较强的沟通与团队协作能力和职业精神。
7. 吃苦耐劳，有较强的抗压能力。
8. 对SAP有一定了解的优先
本轮实习生期望到岗时间：
普通话：2012年一月底或二月初 86人
日语&英语：
第一批 十月底 英语15人/日语15人
第二批 十一月底 英语15人/日语15人
第三批 十二月底 英语15人/日语15人
第四批 2012年1月底或二月初 英语30人/日语30人
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人类的进步既非自发也非必然﹍我们没有时间漠然或踌躇，现在就是振作起来积极行动的时刻。 [马丁路得?金]
