[深圳]深圳美克力鼎科技有限公司

深圳美克力鼎科技有限公司招聘英文客服
发信站: 荔园晨风BBS站 (Mon Dec 19 23:19:04 2011), 站内

     本人是07级的毕业生，自毕业起就在这个公司工作了，主要经营的是婚纱礼服类的外贸，有自己的网站（做国外的零售和批发）。感觉公司的气氛良好，刚刚起步但是可以学到不少东西。有兴趣的同学可以将简历投到majiao@ 。谢谢~

公司客服部英文客服的招聘需求：

 

工作职责：

 

1.       通过、邮件、即时通讯、电话等工具及时、准确处理客户问题；

2.       跟进订单执行；

3.       收集汇总客户反馈的问题并及时提交至相关部门；

4.       协助进行网站商品及文字内容更新。
 

 

任职职格：

 

  学历：大专以上，性别：不限，专业：外语专业为优，欢迎优秀应届毕业生。

 

经验要求

1、有在线交易网站工作经验，或有丰富在线购物经验

2、有ebay，敦煌网，阿里巴巴等海外在线交易网站经验的优先

3、有大型客服中心经验的优先

 

技能和知识要求
 

1、 良好的英语听说读写能力，达到大学英语六级或以上水平，同等语言能力亦可

2、 能熟练操作电脑

3、 可熟练使用MS Office等常用办公软件及OA等办公系统；

4、 英文打字速度较快

5、 熟悉互联网，能使用常见的互联网工具

 

素质能力要求

1、 沟通协调能力强，工作耐心细致

2、 思维活跃，学习能力及领悟力强

3、 性格开朗，敬业并具有较强责任心

 

其他特殊要求
 

可接受加班，能承受一定的工作压力

如何写一份简单、直接、高效的求职信？