- 工作地点：深圳
- 职位：Tele Services Representative
- 信息来源：深圳大学bbs
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IBM - Tele Services Representative - Mandarin - Shenzhen - 普通话客服专员[推荐]
发信站: 荔园晨风BBS站 (Wed Jan 4 17:37:34 2012), 站内
职位描述：
1. 接听公司客服专线，受理国内客户的咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2. 部门报告的整理与分析。
职位要求：
1、具备良好的沟通能力和客户服务意识，有强烈的工作责任感；
2、普通话标准，英语熟练；
3、三年以下工作经验；
4、大专以上学历，有客服工作经验者优先；
5、5*8工作制，可加班（每月2~3天）
对职位感兴趣的申请者，可将个人中英文简历直接发送至 [color=#5F9EA0]jinchenj@[/color]
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