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招聘计划
职位名称：理赔部/客户服务部电话服务中心座席代表（15人）
工作职责：
主要从事售后电话服务，包括解答客户呼入咨询来电、开展售后电话回访等工作。
工作时间：
每天工作8小时。呼入服务为每日8：00-20：00，采取倒班方式；呼出服务为每日9：00-17：30。
公司严格遵循劳动法相关规定，保证每周工作时间为40小时。
招聘条件：
1.20-25岁，性别不限；
2.大专及以上；专业不限；
3.普通话发音标准；具备素质沟通表达能力，良好心理素质好；
4.性格稳重、踏实、乐观；有较强的团队合作意识。
待遇：
面谈，有五险一金。
公司简介：
中国人民健康保险股份有限公司（简称“人保健康”）系国务院同意、中国保监会批准成立的第一家专业健康保险公司，是由PICC中国人民保险集团公司联合欧洲最大的商业健康保险公司 DKV德国健康保险股份公司及国内其他知名企业发起设立的现代股份制保险企业。公司充分依托中国人保（PICC）的品牌和资源优势，借鉴国际先进技术，整合外部社会资源，致力于成为中国专业健康保险市场的引领者，把人保健康建设成为理念先进、制度科学、技术领先、影响广泛的大型专业健康保险公司。
2005年4月8日,人保健康作为中国第一家专业健康保险公司正式开业。中国人保健康是在温家宝总理的亲切关怀下，由中国人民保险集团公司联合欧洲最大的商业健康保险公司DKV等著名企业发起设立的现代股份制保险公司。温家宝总理作了“坚持高标准、高起点，精心组建，规范运作，结合实际学习借鉴国外成功经验，务必办好”的亲笔批示，中国保监会吴定富主席也作了“一定要在为中国最广大的民众提供健康保障和健康管理服务，促进全民健康，构建和谐社会方面当好带头人，为中国商业健康保险的发展闯出一条新路”的专门指示。
肩负着国务院和中国保监会领导的重托，中国人保健康责任重大、使命光荣。自开业以来，中国人保健康牢记公司使命、勇担社会责任，始终坚持专业化经营方向，引入国外健康保险经营的先进理念和管理经验，开发专业化的产品、推出专业化的服务，不断提升经营管理能力；始终坚持健康保障＋健康管理的经营理念，配合国家社会医疗保险体制改革，积极拓宽健康保险业务经营领域，建立商业健康保险与社会医疗保险合作的新模式，不断提升健康管理能力；始终坚持广泛服务社会民众，致力于促进全民健康，提高保险覆盖面，着力完善民生保障，不断提升服务和谐社会的能力。
根据中国人民保险集团公司新时期发展战略，2007年10月，中国人保健康确定了新时期的发展目标：“在创业期超常规发展的基础上，再经过5年（即在“十二五”期间）的努力，把中国人保健康建设成为理念先进、制度科学、技术领先、影响广泛的大型专业健康保险公司”。这一目标鼓舞人心、催人奋进，极大地激发了中国人保健康全体干部员工创业兴司的热情。当前，中国人保健康正根据新时期发展目标的要求，依托PICC的品牌，借助集团资源优势，解放思想、勇于创新，奋力拼搏、不断超越，努力塑造良好的社会形象，精心培育核心竞争力和持续领先优势，当好中国商业健康保险的开拓者和领跑者。
公司地址：北京市西城区太平桥大街丰汇园11号楼丰汇时代大厦南翼8层
电话:010-58332561
有意者请将简历发至邮箱(注明：应聘)：zyc@
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