招聘内容 |
招聘岗位:客服
招聘人数:若干
工作性质:全职 兼职皆可
工作职责:
1、负责接听来电,提供咨询以及投诉授理,帮助会员解决问题;
2、记录汇总会员的需求及意见,并及时分析并反馈;
3、积极配合部门以及上级交给的相关工作。
任职资格:
1、专科及以上学历;
2、1年以上客服工作经验;
3、普通话标准,沟通能力强;
4、具有良好的学习能力、总结能力;
5、有团队合作精神,对待工作认真负责;
6、有责任心、踏实勤恳、积极向上;
7、性格乐观开朗,对生活充满热情;
8、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
9、有责任心,能承受较大的工作压力。
工作地点:杨浦区国定东路300号
简历投递:csscqz08@(邮件主题请注明应聘岗位和公司名称,简历以附件形式发送)
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