[福建]福建联通2012招聘

2月27日，新浪福建教育频道校园微招聘企业观摩团新春第一团即将开团。本团成员将有机会与福建联通10010客户服务中心进行亲密接触。

活动对象：有意向就职福建联通10010中心的粉丝

活动时间：2012年2月27日下午(星期一)

报名方式：微博报名：私信@福建招聘 　　电话报名：0591-87536791

报名者需提供微博名、真实姓名、所在院校，年级，专业、意向岗位及联系方式　　本次联通观摩团主要提供岗位如下：

　　(一)福建联通10010客服代表

　　1、工作内容

　　负责客户的咨询、建议、投诉的受理，及时解决客户问题，跟踪客户投诉，进行客户关怀，了解客户需求等。

　　2、需求人数：50人

　　3、任职要求

　　(1)男女不限   (2)18-35周岁  (3)中专及以上学历

　　 爱岗敬业，具备良好的心理素质及服务意识；

　　 具备良好的语言沟通技巧和服务意识；

　　 具备一定电脑操作知识。

　　4、薪酬：员工月平均收入2600元左右。

　　(二)福建联通网络客服专员

　　1、工作内容：通过网络平台提供业务咨询、投诉建议等人工互动服务。

　　2、需求人数：10人

　　3、任职要求

　　(1)男女不限(2)18-30周岁(3)大专及以上学历，文学类或电子商务相关专业；

　　 一年及以上网络客服工作经验的人员优先；

　　 熟练使用日常办公软件，打字速度快；

　　 思维敏捷，具备较强的沟通能力与应变能力；

　　 具备良好的情绪控制能力与主动服务意识；

　　 具有较强的语述组织能力。

　　4、薪酬：员工月平均收入2800元左右。

　　(三)福建联通网络客服信息支撑

　　1、工作内容：为网络在线服务提供相应的业务支撑。

　　2、需求人数：2人

　　3、任职要求

　　(1)男女不限(2)18-35周岁(3)本科及以上学历，文学或软件类相关专业；

　　 一年及以上软件工作相关经验；

　　 熟练多媒体文件(图片、视频、音频、FLASH等)制作；

　　 思维敏捷，具备较强的沟通能力与应变能力；

　　 具备敏锐的洞察力与创新精神；

　　 具有较强的语言编辑能力。

　　4、薪酬：员工月平均收入3000元左右。

　　(四)福建联通客服机房动力值机人员

　　1、工作内容：了解储电池及维护、油机维护等全电技术，有相关工作经验人员优先

　　2、需求人数：1人

　　3、任职要求

　　(1)男(2)年龄不限(3)大专及以上学历，通信电源等专业

　　 了解蓄电池、UPS电源及维护、油机维护等全电技术，需持有维护电工操作证；

　　 工作负责细心、爱岗敬业、具备奉献精神；

　　 有相关工作经验人员可适当放宽条件。

　　4、薪酬：月平均收入2500元左右。

　　据悉，中心员工除转试用开始即享受基本养老、生育、工伤、失业险外，转正后增加医疗保险的办理，达到一定年限享有住房公积金。除此之外还享有住房补贴、高温补贴、话费补贴、过节费、年终奖、夜班津贴、带薪休假、定期健康体检、生日礼品、高温暑品等多项福利。

　　工作地点在福州软件园，上下班均有班车免费接送。公司为每个员工提供衣、鞋柜等，中心还配有休息室、淋浴间、冰箱、微波炉等设施。