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博西华家用电器服务江苏有限公司
世界排名第三、欧洲排名第一的博世和西门子家用电器集团,是享誉全球的百年白色家电制造商,集团由罗伯特.博世有限公司和西门子股份公司在1967年共同组建,今天,博世和西门子家电集团在欧洲、北美、拉美以及亚洲等地的14个国家拥有43家工厂,年销售额达88亿欧元,连同销售和客户服务部门,博世和西门子家电集团足迹遍布44个国家,拥有70多家企业和39000多名员工。集团于1994年正式进入中国,迄今为止,已投资创建了三家生产基地,员工达7,000余人。集团产品线门类齐全,目前在中国市场推出的产品有冰箱、洗衣机、洗衣干衣机、电热水器、油烟机、灶具和其他小家电,同时也经营进口家电产品业务,以补充高端市场的需要。博世和西门子家用电器集团在中国的主导品牌是“西门子”,根据权威的中怡康统计,到2008年底,西门子冰箱在中国市场的销售额占有率为14.8%,位居外资品牌第一;滚筒洗衣机的销售额市场占有率为30.2%,高居榜首,稳居第一外资品牌的位置。旗下另一国际著名品牌——“博世”于2004底进驻中国,具有丰富经验的博世和西门子中国团队承诺它的每一个产品都是值得引以为荣的,卓越的设计和优良的服务将是我们最大的自豪。博西华家用电器服务江苏有限公司全面负责博世和西门子家电在中国的售后服务工作。现因太原客户服务业务发展需要,诚聘所述人员。公司先进的国际化企业管理平台,广阔的个人发展空间和完善的员工福利保障体系,为您提供全新的职业发展机遇。如果您对所述职位感兴趣,请把您完备的简历发至jianfeng.bao@ 邮箱
2012年春季招聘简介
招聘岗位:客服中心主管/经理(储备)
招聘人数:3-10人
招聘要求:
1、全日制本科应届毕业,工科专业背景。机械、电气、自动化专业优先。
2、当地至少是本省生源,愿意留在当地工作。并且能接受1-2年的驻外工作。
3、立志从事服务行业,愿意从基层做起。实践能力强。——即积极的态度动力适配度
4、偏外向型性格,善于沟通。——即人际关系处理技巧
5、思维严谨、逻辑性强,能洞察数据、事件、趋势等的相关性。——即分析能力强
岗位职责:
1、 客服中心事务日常管理,制定标准并考核;
2、 区域服务团队建设(员工招聘培训、职业发展、企业文化宣传等);
3、 销售以及涉及政府、媒体等的外部关系协调;
4、 区域服务网点开发和优化;
5、 中心人员的工作协调和指导、并制定相应的业绩考核;
6、 完成总部制定的业绩指标,并定期向总部沟通和汇报中心工作。
岗位说明:
服务中心中层管理人员储备。通过2年全方位的培训,将培训生培养成合格的服务中心服务主管/经理。
全面薪酬内容:3000-5000元;基本工资+外派补贴+综合补贴(交通、午餐)+奖金(试用期无奖金)。
培训期间安排统一住宿或发放住宿补贴;每年报销一次外派地至家乡的来回车费(高铁硬座、普车硬卧、汽车);不定时工作制,每周双休;如遇加班可调休;无外派假。
招聘单位:博西华家用电器服务江苏有限公司太原分公司
传 真:0351-7229425
联 系 人:王女士
单位地址:太原市小店区平阳路18号农行住宅楼2单元一层
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