[成都]京东商城全国客户服务中心2012招聘

　　360buy京东商城（ww***com[点击查看]）是中国B2C市场最专业的3C网购平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。

 

　　自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东网上商城一直保持高速成长，年增长率均超过200%。京东网上商城始终坚持以纯电子商务模式运营，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。未来360 buy不仅将打造成国内最具价值的B2C电子商务网站，更要成为中国3C电子商务领域的翘楚，引领高品质时尚生活。

 

我们的目标： 做中国最大，全球前五强电子商务公司

我们的使命： 让购物变得简单、快乐！

我们的价值观：诚信、客户为先、激情超越、学习、团队精神、杜绝浪费

 

期待您在未来的日子里，能够致力于电子商务行业；做事严谨，且富有激情和主动性；良好的沟通和协调能力；诚实正直、富有团队合作精神；乐于学习、敢于创新，追求卓越并注重结果；能承受工作压力。

 

招聘要求：

1、普通话标准，口齿伶俐，反应敏捷，善于沟通，有一定的语言组织表达能力，良好地客户服务意识，有耐心以及良好的心态，具有良好的团队合作精神；

2、中文输入40字/分钟以上，能适应轮班轮休工作制；

3、在校担任班、校干部的优先考虑。

4、本科及本科以上。

 

培训体系：公司提供系统的涵盖公司文化的入职培训及各部门的专业培训及轮岗学习。有针对性地向员工提供大量的培训和发展机会，从而让员工能和公司共同成长。进入初期会集中派往集团客服呼叫中心（江苏宿迁）接受为期3至6个月的储干培训。

最终工作地点：成都

发展方向： 成都在线客服中心初、中级管理人员。

薪酬福利：

1、试用期（3-6个月）：基本薪酬3000元/月 餐补220元/月；

2、转  正：基本薪酬3000元/月 餐补220元/月 全勤奖50元/月 绩效600元/月；

3、工龄补贴（签订合同后满一年既享受工龄补贴，上限5年）；

4、享受国家规定的社保等相关福利；

5、住宿标准：在集团呼叫中心培训期间提供员工宿舍（配有基本生活设施）；

6、每年两次升职加薪机会，提供有效的晋升机制和平台。