- 工作地点：北京
- 职位：
- 信息来源：华商基金
说明：
此信息由华商基金审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者华商基金核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
客服座席信息
岗位职责：
1、为客户提供电话咨询、在线咨询或电话交易与查询等形式的各类服务；
2、受理客户投诉和建议，处理客户投诉，解决客户提出的业务问题；
3、开展市场调研、电话营销、客户关怀等呼出业务，开展短信发送等移动服务业务；
4、记录、跟踪客户问题，总结整理相关的客户服务资料；
5、为客户寄（发）送资讯资料。
任职资格：
1、金融类或相关专业全日制本科以上学历；
2、能够熟练运用办公软件；
3、细致耐心、能准确理解沟通内容，普通话标准、语音亲切、嗓音甜美、语言表达能力强；
4、学习能力强、具有一定的应变能力、具有一定的团队意识，能承受较强的工作压力。
本岗位采用人才派遣制，即劳动合同与北京某劳务派遣有限公司签订后派遣至公司客服座席岗位工作。
薪酬待遇：工资外另有其他补助、社会保险和住房公积金。
如有意加盟我司，请通过电子邮件提交附照片的个人简历，在面试时提供身份证、学历学位证书、资格证书原件以及代表性成果或项目材料。
简历接收信箱：hr@，应聘邮件主题请严格按"应聘岗位-姓名-最近工作单位-学历"格式提交，否则将被系统过滤。
公司将电话通知入围者，未入围者资料将纳入公司人才信息库，恕不退回。有关公司详细信息欢迎查询公司主页：
本站提醒:如何识别虚假招聘信息？求职必看，切勿受骗上当！
如何写一份简单、直接、高效的求职信？
:download.yingjiesheng.com:
这是一个必须靠新一代领导人应付新问题、把握新机会的时代，因为新世界有待征服。 [约翰?甘乃迪]
