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汇丰环球营运中心,成就卓越职业人生
全球最大的银行及金融服务机构,致力提供优质客户服务体验,立即加入,成就卓越职业人生!汇丰环球营运中心(Group Service Center)是汇丰集团的全资下属机构,专为集团提供全方位营运支持服务。汇丰环球营运中心(中国)与汇丰集团亚太区总部毗邻,拥有各方面的便利和优势。在过去的15年中,中心发展迅速,成就了两个位于广州和一个位于佛山的营运中心,为全球的汇丰集团客户提供多元化的优质营运支持服务。
招聘职位:1、Financial Service Clerk/Specialist - 金融服务文员/专员
职位描述:为汇丰集团个人及企业客户提供运营支持服务。该支持服务覆盖了信用卡、汇款、保险、信贷、和贸易及供应链等金融产品。
信用卡营运支持服务:负责信用卡新卡审批、到期更换、客户资料的更新、积分兑换礼品等
保险营运支持服务:负责对汇丰保险客户提供核保和核赔处理等服务
信贷营运支持服务:负责个人与企业贷款审批,信贷额度复核等工作
汇款营运支持服务:负责客户汇款相关业务,确保汇款流程严密周全
贸易及供应链营运支持服务:负责为企业客户贸易业务提供信用证、出口跟单托收和出口融资等服务
综合银行服务营运支持服务:负责开立或取消个人与企业银行户口、更新客户资料等
职位要求:1、具备良好英语运用能力;
2、能说流利的广东话;
3、具备优秀的沟通能力;
4、具有大专或以上学历,英语、经济、金融相关专业毕业者优先;
5、具有积极进取和团队合作精神。
2、Customer Service Officer - 客户服务专员
职位描述:为汇丰集团个人和企业客户提供信用卡、综合理财、电话银行和网上银行等实时解决方案。
职位要求:
1、纯正粤语,具良好的英语能力;
2、具备良好的沟通技巧;
3、熟悉计算机操作及熟悉互联网操作;
4、具积极进取心及团队合作精神。
薪酬福利
-- 5天8小时,轮班工作,基本没加班,加班按国家规定;
--津贴--年底奖金--社保:五险一金,按工作地购买;
--年假 病假
入职培训(岗前培训)
带薪培训(薪酬福利待遇全额享受)
根据每个人对call centre的了解及熟悉情况,安排2周到2个月的培训
工作地点
1、广州东风西路汇丰大厦
2、佛山汇丰站
联系人:
简历投递邮箱:guangzhouhr@