[重庆|其他]电讯盈科有限公司2012招聘

电讯盈科有限公司招聘信息

公司简介

电讯盈科有限公司（香港联合交易所上市代号：0008，纽约证券交易所预托证券代号：PCW ）。

电讯盈科是香港的主要电信服务供应商，享有独特的市场优势，致力在亚洲发展广泛及多元化的通信服务，包括环球网络方案、以客为本的客户服务中心、完善的信息技术方案以及咨询服务。

客服管理业务

电讯盈科客服管理业务所经营的客户联络中心，是亚洲最大最先进的中心之一。

本公司的客户联络中心分别设于香港、深圳、广州、北京、上海及台湾，共聘用超过7,000名服务员，以15种语言处理超过1亿个打出及打入的客户电话查询。

电讯盈科客服管理业务提供综合联络中心及呼叫方案，包括运作咨询、建立、设计及承办等服务，满足大中华地区的银行、旅游、政府、电讯、航空、厂商及其它不同行业等大机构客户的需要。

电讯盈科计划于2012年-5月在永川成立分公司，第一期规模300人，至2012年底计划达成1000人规模，3年内目标达成3000人规模，公司地址在风景秀丽的兴隆湖畔（毗邻金科），现开始招聘第一批员工，亦是将来电讯盈科永川分公司骨干力量，有很大机会成为永川分公司储备管理干部。

项目介绍

飞利浦主要为Philips 大中国地区用户提供售前/售后的产品咨询服务，包括咨询、技术指导、流程管理、客户投诉处理等。该部门均属于电讯盈科服务外包岗位。所有人员通过面试合格并一经录用，由公司安排至上海或广州分公司进行2~3月培训，返回永川后将有部分优秀员工成为分公司储备管理干部。公司通过本次招聘计划致力培育区内应届或往届毕业生，培养他们的技能，同时为公司发展做管理人才储备。

招聘岗位：客户服务岗位

职位描述:
-通过电话、邮件等方式为客户提供远程咨询、技术服务、投诉处理等。 
-依照不同项目要求，及时在线、友好的向用户提供反馈。  
-熟悉所有客户服务流程，做到以客户为先。
职位要求:
-大专以上学历，应届或往届毕业班学生，无不良记录。
-普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，具备客户服务意识，学习态度积极、谦虚、思路清晰。
-具备基本的电脑操作能力，熟悉Word、Excel 操作，打字速度超过每分钟40个字。

-能适应翻班制工作(7*24h)。

薪资待遇：

1、             报销培训期间来回上海 / 广州机票。

2、             在上海/广州培训期间，提供

1800元/月津贴。

3、             购买五险一金。

4、             提供住宿6人/间 (水电自理)。

5、             返回永川工作后具体福利待遇由人力资源部面试通过后详细告知（薪资将不低于培训期间工资）。

万州招聘办事处，设在万州人才网，联系方式如下：

联系电话：58580808转809

联系人：孙先生

邮箱：2297432191@ 

面试地址：万州区王牌路68号米妮大厦8F