- 工作地点：其它
- 职位：
- 信息来源：扬州大学
说明：
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招聘职位：呼叫中心坐席专员
职位信息：
1. 工作性质：全职
2. 工作地点：扬州广陵信息产业园内（汽车东站北）
3. 招聘人数：5～8人
4. 学 历：中技[中专/技校/职高]以上
5. 薪资待遇：
试用期（2个月）：基本工资1400 饭补200
转正工资：基本工资1600～2000 饭补200 夜班补助200 绩效/奖金100～600
职位描述：
1、接听客户来电，根据客户需要处理来电业务；
2、认真填写相关工作业务表格，详细记录客户信息及问题并及时反馈；
3、处理简单的特殊事件和投诉、进行记录并根据情况及时报告上级。
任职要求：
1、专科或以上学历，具有良好的客户服务意识；
2、声音甜美，普通话标准，谈吐礼貌，较强地语言表达及沟通能力；
3、具备较好的观察、判断能力；
4、电脑操作熟练，会使用office等办公软件，中文打字速度每分钟不低于40字；
5、可适应7x24倒班工作（必须）
招聘热线：13358121099 张经理
简历投递邮箱：1024271828@
招聘职位：呼叫中心带班主管
职位信息：
1. 工作性质：全职
2. 工作地点：扬州广陵信息产业园内（汽车东站北）
3. 招聘人数：1～2人
4. 学 历：大专以上
5. 薪资待遇：
试用期（2个月）：基本工资1800 饭补200
转正工资：基本工资2100 绩效工资100～400 饭补200 绩效/奖金100～700
职位描述：
1. 负责呼叫中心小组内日常现场工作的运营和管理；
2. 呼叫中心坐席代表的月度考核、监控；
3. 对呼叫中心的服务质量跟踪监督；
4. 及时解决客户投诉，直到客户满意并对客户投诉进行记录。
任职要求：
1. 大专以上学历，专业不限，普通话标准、声音甜美，较好的语言组织能力及沟通表达能力；
2. 具有客服或呼叫中心1年以上工作经验；
3. 具备较好的观察、判断能力
4. 具有管理呼叫中心现场服务的能力；
5. 具有团队领导能力、客户沟通能力和人际交往能力。
招聘热线：13358121099 张经理
简历投递邮箱：1024271828@
公司介绍：
北京城际高科信息技术有限公司成立于2000年，现拥有员工300余人，注册资金6000万人民币。总部位于北京中关村科技园区，北京市高新技术企业，南京、杭州、郑州、深圳等地设有分部，拥有国家测绘局颁发的导航电子地图制作（甲级）资质，通过国际ISO9001：2000质量体系认证。
自2001年起，本公司不断推出拥有完全自主产权的“城际通”系列导航产品，包括便携式导航仪、车载导航系统、手机导航软件等各类软硬件产品，服务于广大政府部门、各类企业以及个人用户，截至2010年12月，全国市场城际通用户保有数量已超过600万。
公司导航产品“城际通”曾先后被列入北京市工业重点技术创新项目计划、国家重点技术创新项目计划、国家级重点新产品试产计划等国家和北京市的高新项目计划，得到相关政府部门的大力支持。
2007年起城际高科开始了TSP服务运营，在南京和无锡先后推出智能交通动态诱导系统，是国内最早运营TSP服务的厂商之一，先后推出了带有TSP后台服务的产品坤达630、广达200、雷达三、雷达四和广达300，2010年与摩托罗拉合作推出一键通智能导航手机XT702，同时开始与国内各大汽车厂商配套TSP服务，和三大运营商联合推广TSP服务，与国际SOS救援、艺龙、携程、爱帮网、智能交通服务提供商等联合推广汽车生活服务，2011年推出的T-Car全能智驾系统集三年运作经验和各系列产品特色之大成，拥有国家专利，是当前国内外最先进的车载信息服务产品之一。
城际高科公司一直引领导航业界的技术潮流。目前，城际通品牌推出的“一键通”导航理念和配套技术，以及集成行业资源和网络资源的Telematics解决方案，依然在导航业界遥遥领先。
面对日新月异的市场变化，城际通人秉承敢为天下先的创新求实精神，专注于做中国更新最快最准的导航地图，做消费者最喜爱的导航终端，做中国最领先的车载信息服务方案提供商和运营商，为广大用户提供更可靠、更智能、更人性化的产品和服务，让驾驶生活变得更轻松、更安全、更便捷。
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