[上海]上海汇品投资管理有限公司

上海汇品投资有限公司是一家集呼叫中心、电子商务为一体的综合性营销服务企业，公司拥有多年的通讯增值业务运营经验，是专业的BPO（business process outsourcing）服务提供商，国家发改委呼叫中心产能推进办公室专家组成员，与中国残疾人联合会，中国电信，中国移动，太平洋保险集团，等知名企业有着紧密的合作关系，目前在国内有大连，南通，宿迁等多个就业基地。同时公司也是Taobao Partner-淘宝合作伙伴，以进口原装瓶装葡萄酒，服装及母婴产品为主要营销载体，为国内与国际知名品牌商提供淘宝商城运营、广告营销策划等专业服务。目前团队成员已有100余人，现在正为组建一支国际化专业的呼叫中心及电子商务为一体的运营团队而努力。
公司拥有良好的氛围和精神风貌，每个人将会在更开放的环境中，充分发挥自己的智慧与才能，为社会，为呼叫中心电子商务行业，为客户做出自己的贡献。
由于业务需要，常年招收各类电话类客服人员，希望可以得到贵校的帮助与支持！
岗位描述：

客服人员

1、负责完成业务组长分配的当日电话工作指标。

2、完成公司规定的各项业务淘宝类相关基础服务工作。

3、完成各项目组要求的各项客服、售后工作。

4、听从当日值班主管分配的各项工作。

5、对于受理到的各类用户查询及投诉，及时转交后台处理人员更进处理。

6、完成每日要求的信息数据登记。

人员要求： 1：高中以上学历，男女不限； 2：口齿清晰，声音甜美，性格开朗，耐心细致，具有优秀的客户服务意识； 3：善于沟通和学习，善于积极思考，有积极踏实的工作态度；能承受较强的工作压力；熟练使用各种办公自动化应用软件；
薪酬待遇 1、实习工资1500+提成，转正工资3000--4000（基本工资+提成）。 2、公司提供住宿。 3、缴纳国家规定的保障。 4、享受国家规定的假期。 5、提供完整的职业培训，提供丰富的晋升机会。
以上是我们的用工要求，烦请贵司多多协助。
我的联系方式：
朱莹莹
021-34718992
上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼1018室
面试时间：周一--周五，9:00--18:00

 

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