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万声通讯有限公司是最早经营专业无线寻呼事业的集团性公司。随着通讯市场的发展,在2001年已由以往的寻呼运营商转变为电信增值业务运营商,并具有呼叫中心、短信服务、互联网信息服务等多种电信业务经营资格。多年来,公司培养了一大批作风严谨、业务过硬,具有丰富市场运作经验的市场及技术研发人才,并先后有600多名坐席代表参加了专业的呼叫中心资格认证培训。对CRM客户关系管理、话务管理有着深刻的理解。为用户提供专家级的服务。
一、客户服务代表工作内容(50名):
为海尔集团湖北用户解决用户提出的咨询及业务等问题。
二、应聘要求:
1、大专以上文化,18-25周岁,男女不限,有相关经验二年以上年龄可放宽。
2、普通话标准以及耐心细致,有良好的语言组织、口头沟通表达能力。
3、具有较强的保密意识,严防客户数据信息的外泄。
4、打字速度50字/分钟以上
三、薪资待遇方面:
1.试用期1-2个月,达到转正标准可提前转正.试用期工资1500元左右.转正后工资1900--3000元左右。转正后公司给予缴纳五险。
2、福利:通勤班车,另有宿舍可供员工住宿。法定节假日提供节气费,年终额外发放贡献奖金.餐补一天6元,公司设有食堂、小卖部,使用IC卡,刷卡消费。宿舍内部配备卫生间、成套的上下床、集中洗浴,夏天配备电风扇。
3、工作时间为8:00-22:30(倒班制)每天工作7-8小时,单休制。
四、储备干部(5名):
本科学历,不限专业,学生干部优先考虑,在业务部门工作半年以上,再按其专业和个人能力确定岗位,试用期工资:1500-1800元(1-2个月),转正后2000以上,公司给予缴纳五险.
职场地址:武汉市汉阳沌口经济开发区红升小区旁海尔工业园HMS中心 宿舍地址:武汉经济技术开发区车城大道经迅公寓
联 系 人:张女士 13871208626(武汉) 于女士13886619931(荆州)
面试地址:武昌中北路171号金沙豪庭C幢6楼(坐车到青鱼嘴下车)