[厦门]厦门北星博辉科技有限公司

厦门北星博辉科技有限公司招聘简章

来源：本站编辑 点击数： 日期：2012-04-18 10:05:21

  公司基本信息

博辉在线公司是一家专业的IT服务公司，公司的目标为开拓科技服务市场,直接面对厂家，为厂商提供最好的客户服务，同时致力于帮助用户建立最低成本的服务运作模式。公司目前已在深圳＼广州＼沈阳＼厦门等地设有分公司．
　　北京总公司目前业务主要有两大部分：一、中国惠普客户支持中心的全部技术支持工程师的招聘、管理工作，并参与惠普公司在中国地区的项目实施；二、作为苹果电脑公司在中国的合作伙伴，配合苹果电脑公司推广苹果电脑的理念、介绍并销售苹果电脑的产品。
　　厦门公司目前主要业务是中国ＤＥＬＬ客户支持中心的在线技术支持。目前在职员工400多人，公司为所有员工提供完善的五险一金、有竞争力的薪资待遇、广阔的个人发展空间以及专业化、正规化的管理模式。员工将得到与国际化的大公司携手同行的机会，以及更多的专业培训和学习机会。

 

 

招聘岗位1：DELL计算机技术支持电话工程师

任职要求：
1、普通话标准，逻辑清晰，沟通表达能力优秀；
2、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力，个性开朗，工作耐心；
3、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力；
4、热爱客户服务工作，并有意向往计算机技术方面发展。

岗位职责：
1、接听DELL售后服务热线， 帮用户解决计算机软、硬件方面的问题；
2、利用内外部的资源，积极跟踪处理客户的技术问题和非技术性的投诉，不断提高客户满意度

薪酬福利：

1、工资2000-3000；

2、提供系统的培训和公平的竞争环境；

3、依法享受法定节假日，带薪年假，婚假等福利待遇；

4、享受五险一金；

5、提供调办户口的机会；

 

 

 招聘岗位2：DELL电话回访实习生 

职位要求：1.普通话标准，口齿清晰；
2.较强的人际理解与沟通能力和团队合作精神；
3.具备良好的沟通技巧和客户服务意识；

工作任务： 1.通过客户满意度回访调查，收集相关建议及意见，监控服务质量；
2.电话回访中突发事件的解决和处理；
3.维护客户管理系统，全方位优化客户服务质量；

工作时间:五天八小时（8:30---17:30）周末双休，每周周一至周五出勤至少3天 。

薪资：58元/天

 

培养方向：DELL计算机技术支持（电话）工程师

 

 

 

咨询电话： 5023101转809、817联系人小胡、小郭（可直接到厦门人网投简历）

地址：厦门市思明区软件园二期观日路36号4楼（可乘坐127、28、29、38、39、47、88到软件园公交总站下车，右前方200米）  

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