中兴通讯股份有限公司
公司简介：中兴通讯是全球领先的综合性通信制造业上市公司，是近年全球增长最快的通信解决方案提供商之一。
1985年，中兴通讯成立。1997年，中兴通讯A股在深圳证券交易所上市。2004年12月，中兴通讯作为中国内地首家A股上市公司成功在香港上市。2007年，根据香港会计准则，中兴通讯主营业务收入超过340亿元，其中，国际收入达57.8%。同时，凭借优异的全球业绩，中兴通讯2007年跻身美国《商业周刊》 “中国十大重要海外上市公司”，成为唯一上榜的中国通信设备企业。
作为在香港和深圳两地上市的大型通信制造业上市公司，中兴通讯以满足客户需求为目标，为全球客户提供创新性、客户化的产品和服务，帮助客户实现持续赢利和成功，构建自由广阔的通信未来。凭借有线产品、无线产品、业务产品、终端产品等四大产品领域的卓越实力，中兴通讯已成为中国电信市场最主要的设备提供商之一，并为全球135多个国家的500多家运营商提供优质的、高性价比的产品与服务。
中兴通讯是中国重点高新技术企业、技术创新试点企业和国家863高技术成果转化基地，承担了近30项国家“863”重大课题，是通信设备领域承担国家863课题最多的企业之一，公司每年投入的科研经费占销售收入的10%左右，并在美国、印度、瑞典及国内设立了16个研究中心。
立足中国，放眼全球。早在1995年，中兴通讯就启动了国际化战略，是中国高科技领域最早并最为成功实践 “走出去”战略的标杆企业。中兴通讯国际市场“十年磨一剑”，已相继与和记电讯、法国电信、英国电信、沃达丰、西班牙电信、加拿大Telus等全球顶级运营商及跨国运营商建立了长期合作关系，并持续突破发达国家的高端市场。
未来，中兴通讯将以“人才国际化为根本，市场国际化为重点，资本国际化为依托”，积极迎接挑战，全力以赴为客户创造价值和成功，打造享誉全球的中兴通讯品牌，力创世界级卓越企业。
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营业执照：
任职要求：
1.全职，客服代表（海外业务建设储备岗位），根据工作表现需派驻亚洲、欧美等其他国家进行业务筹建；
2.全日制专科及以上学历，通过英语专业八级，具备流利的英文沟通及书写能力；
3.接受至少半年的热线业务实操，接受并适应24小时轮班制及法定假日、公休日排班的特殊工作制度；
4.接受并适应随时海外外派、高时差国家外派、长期外派等（欧洲各国、印度、印尼、巴西、美国等）；
5.普通话标准，语言表达能力强；具备良好的服务意识和心态，具备呼叫中心相关工作经验，或相关专业培训者优先；
6.具备良好的团队合作精神、沟通能力，及文笔能力；
7.熟练使用OFFICE等各类办公软件的操作；
8.应聘者能够在接到通知的两天内抵达西安公司面试。
岗位职责：
1.通过专业的呼叫中心系统，受理中兴通讯海内外终端用户，通过电话或邮件，对手机、网卡、上网本等产品的咨询、投诉、建议等；
2.编写、翻译、录入各类产品及业务的英语资料；
3.协助呼叫中心培训团队收集英语学习材料、开展培训课程等；
4.协助完成海外呼叫中心运营数据及工单信息等业务数据的整理、归档；必要时与海外及国内相关部门、各售后代理商进行沟通；
5.必要时协助管理海外平台的综合行政业务，包括会议、培训、文档、人员、物资、差旅、考核指标、运营、资金预算等方面；
6.配合主管及运营经理完成交办的项目；
7.如有外派机会，需协助完成海外分中心现场日常运营管理工作。
有意者请投递简历至zhang.jin31@，或电询张女士029-88459665/18991355526，合则约见。
如约见面试，请携带简历、毕业证/学位证（或相关证明）、英语等级证、身份证原件、复印件等。
一经录用，待遇从优。
