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工作职责:
1 通过电话对高端用户进行服务营销支持;接待高端客户,进行软件讲解
2 维护客户关系,管理和分析客户档案资料;收集各类表单,进行汇总整理;
3 接听服务热线,解答客户问题,处理客诉;
1、 本科以上学历,有呼叫中心服务、销售、金融,证券、营销从业者优先考虑
薪资待遇:
1、晋升通道底薪(底薪4000元/月,级别薪资通道4000—18000元/月) 保险 员工福利;
2、提供广泛的晋升空间;
晋升空间:
三个职业发展方向
1、客户的发展:从试用期客户经理做起,最高可晋升至资深客户经理;
客户经理→中级客户经理→高级客户经理→资深客户经理
2、参加内部招聘至其它岗位:可从公司不定期发布的内部招聘职位信息中选择自己期望转型的职位,参加内聘,如客户经理、培训讲师、产品讲师、资讯编辑、业务流程管理等岗位。
3、 通过内部培训考核,考核达标后颁发证书,将来可在同行业发展,如:投资顾问、理财
经理、行业研究、证券分析师、金融分析师等岗位发展。
上海大智慧股份有限公司是上海证券交易所主板上市公司,公司股票代码:(601519 )并入选沪深300指数,公司市值约100亿左右人民币,净资产32亿人民币,是金融信息服务业的领导品牌。目前公司在职员工约在3300多人,主要分布在上海、北京、香港、深圳、广州等金融中心。
公司自2000成立以来,一直致力于以软件终端为载体,以互联网为平台,向投资者提供及时、专业的金融数据和数据分析。作为中国领先的互联网金融信息服务提供商,公司凭借强大的技术研发实力、敏锐的市场洞察力和丰富的信息加工经验,始终前瞻性地把握行业发展方向,不断开发出满足投资者需求的创新产品,在行业内具有重要影响力。
高速发展中的大智慧将为每位员工提供一种极具想象力的事业舞台,在这个舞台上每位员工将尽情势放着激情和才华!我们以最具有竞争力的薪资福利待遇、完备的培训体系、前沿的技术资源打造你的成功!
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