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公司简介:纵腾于2007年11月成立于中国福州,是一家集开发、采购、销售、售后为一体、以电子商务为经营模式的综合型国际贸易企业。主要经营产品有:笔记本配件、手机配件、电脑数码配件、电子配件、家居用品、儿童玩具、服饰、化妆品等,同时还致力于提供网络信息技术服务;计算机系统集成服务;计算机软硬件的开发、技术服务、批发、代购代销;自营和代理各类商品和技术的进出口等项目,并于2011年6月14获得由福建省信息化局颁发的“软件企业”证书(闽R-2011-0014)。
公司经过四年多的成长,从成立之初的几个人发展成一支近千人的精英队伍。这里有专业的市场开发团队、采购团队、销售团队、客户服务团队、网站建设团队、技术支持团队、物流发送团队,他们在开拓市场、保证产品质量、提升客户体验,提高销售业绩,满足客户需求、提供技术支持、产品安全送达等领域都为公司的发展全力以赴、尽善尽美。通过全体员工的共同努力,公司现在eBay等国际电子商务贸易平台综合实力稳居前三,正向前一的目标迈进;目前公司自主开发的4个综合销售网站和4个垂直销售网站都正以飞快的速度增长,全力打造世界顶尖电子商务平台。
纵腾正在走向国际化,公司总部在中国的福州,在深圳、广州、义乌、中国香港成立了分公司及办事处,在美国、日本、英国均成立了分公司。我们的客户遍布北美洲、欧洲、亚洲和澳洲,在未来更加广阔的市场背景下,我们有信心也有能力把我们纵腾的“旗帜”插遍世界的每一个角落。
“乘风破浪、扬帆起航”,是纵腾成立之时的信心与信念;“齐心协力,共谋发展”是纵腾全体员工追求的不变信仰;“快乐、学习、创新、和谐”是纵腾的企业文化;“纵腾贸易、服务全球”是纵腾最终的目标。真诚欢迎您的加入,竭诚欢迎广大新老客户莅临指导,更衷心希望你我能共赢共进,共创辉煌!
一、eBay销售员 20人
岗位职责:
1、负责海外电子商务平台日常维护,产品挂单、定价,图片、说明的更新;
2、客服所下订单处理、跟踪;
3、库存监控,保证库存状态健康;
4、销售动态、数据分析,销售策略制定。
任职资格
1、大专以上学历,CET-4相当水平,具备基本的英语读写能力;
2、熟悉office软件操作,对互联网有一定了解;
3、有较强的责任心,有良好的销售服务意识。
二、产品开发员 15人
岗位职责
1、协助产品线负责人做好产品线的开发工作;
2、完成产品线负责人安排的调查、开发、销售,产品线文档编写等工作;
3、与其他部门协作沟通解决产品线中遇到的问题;
任职资格
1、大专以上学历, CET-4相当水平;
2、熟悉office办公软件,熟悉电子商务网站优先;
3、思维严谨,逻辑严密,能够较深入的分析事物;
4、有比较强的语言沟通能力和应变能力,对市场敏感;
三、邮件客服(英语) 10人
岗位职责
1、回复海外客户邮件,解答客户售前、售中、售后问题;
2、海外客户订单跟踪;
3、优化客服流程,维护平台健康发展。
4、学习产品知识,优化售后问题处理流程
任职资格
1、大专学历,CET-4,有较强的英语读写能力;
2、英文打字速度快,熟悉office软件操作,对互联网有一定了解;
3、品行端正,有较强的责任心,有良好的售后服务意识。
四、在线客服(英语 ) 5人
岗位职责
1、通过在线聊天工具等网络方式处理客户遇到的各种问题,及时跟进处理Case,保证客户服务的及时性;
2、根据订单管理客服的意见对公司各销售网站的订单进行处理、跟进, 保证公司各销售网站售前售后服务的及时、有效;
3、负责搜集、反馈和总结各种产品可能出现的问题,及时与部门内各产品小组进行沟通、交流,不断完善客服产品知识,保证客户服务的专业、有效;
4、协助网络推广组进行公司销售网站推广,将有效信息或客户需求信息及时反馈,协助推广组完善各项工作。
任职资格
1、大专以上学历,专业不限;
2、公共英语六级或专业英语四级以上,或一定邮件/在线/电话国外客服经验的,有一定的英语口语能力,能与国外客户进行基本的英文交流;
3、熟练掌握Office办公软件,英文打字速度35个/分钟,中文打字速度50个/分钟;
4、熟悉网站客服相关技能;
5、吃苦耐劳,能适应轮班,综合素质较好。
五、网站运营员 5人
岗位职责
负责公司销售产品线(指定)运营工作,主要从事售前、售中、售后负责产品线的维护管理工作。
任职要求:
1、大专以上学历,CET-4;
2、熟悉计算机及MS Office操作,具有良好沟通协调能力;
3、喜欢上网,喜欢电子商务,有网购经验者优先;
4、电子商务、市场营销、国际贸易专业类者优先考虑。
六、日语客服 10人
岗位职责
1、负责产品挂单、信息收集、更新、维护等;
2、客户订单跟踪,及时处理客户需求,通过网络资源解答客户售后问题,维护平台健康发展;
任职要求:
1.大专以上学历,日语专业;
2.日语二级以上水平;
3.熟练使用办公软件,懂基本的网络知识;
4、具备良好的沟通能力;
联系地址:福州市仓山区上下店路劳光综合楼4-6F(福建农林大学旁)
乘车路线:乘22路、75路、77路、85路、312路至福建农林大学(省工业学校)站下车往洪山桥方向走200米左右至对面劳光综合楼四楼。
联系电话: 0591-28360775 0591-87540799
传 真:0591-87540761
联系人:李小姐、王小姐
公司网址:ww***net[点击查看]
邮箱地址:zongtenghr@