[北京]北京万科现场客户服务实习生

 

北京万科现场客户服务实习生

 

职位名称：现场客户服务实习生

招聘人数：若干

实习时间：不少于3个月

工作天数：每月出勤3-7天（根据项目需要具体安排）

工作时间：每天工作8小时；

工作地点：北京万科项目现场

 

一、公司介绍

 

万科企业股份有限公司（ww***com[点击查看]）成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。

 

万科认为，坚守价值底线、拒绝利益诱惑，坚持以专业能力从市场获取公平回报，是万科获得成功的基石。公司致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式，成为最受客户、最受投资者、最受员工、最受合作伙伴欢迎，最受社会尊重的企业。凭借公司治理和道德准则上的表现，公司连续八次获得"中国最受尊敬企业"称号。

 

北京万科企业有限公司成立于1987年，是万科集团的全资子公司。

 

二、招聘执行与日常管理单位

 

中智职业发展有限公司，是中国国际技术智力合作公司（简称中智集团）旗下专业从事学生实习见习服务、职业教育与技能培训、批量招聘的一级直属机构。同时，也是共青团中央"青年就业创业见习基地－中智项目"的唯一执行与对外签约机构。

 

中智集团，注册资金一亿元人民币，是国务院国资委直接管理的国有重点骨干企业，也是央企中唯一一家专业从事人力资源服务的全国性集团公司。公司主营业务为人力资源外包服务、人力资源管理咨询服务和人力资源出国服务。2009年，中智集团在国内行业中率先进入中国企业500强，2011年，公司位列中国企业500强第336位；列中国服务业500强第107位；连续第六年位列国内人力资源服务行业第一名。

 

三、具体工作内容：

 

1、按时参加相关培训工作；

2、接待客户文明礼貌；

3、全程陪同客户验房；

4、培训内容如实讲解给客户；

5、主动引导客户查验房间各部位；

6、清楚记录客户提出的问题；

7、集中交付时验房问题按培训要求电话告知快速维修岗；

8、集中交付时验房问题按培训要求对应急维修进行质量监督；

9、引导客户在验房记录单签字确认并对活动进行评分；

10、保存好验房记录单并交回。

 

四、具体岗位要求：

 

1、在校学生；

2、具备一定相关专业知识，土木工程与法律专业学生优先；

3、具有执行力，服从管理；

4、仪容仪表整洁，具有亲和力；

5、学习能力强；

6、责任心强；

7、沟通能力佳。

 

五、福利待遇：

 

1、实习津贴：100元/天（具体根据与招聘执行单位签订的《实习协议》执行）；

2、提供午餐；

3、特殊费用：

* 万科安排的集中交付日工作，将另行支付每日10元通讯费。

* 万科安排岗前培训当日：    不支付实习津贴，但支付30元交通补助并提供午餐。

 

六、报名途径：

 

报名方式：请将简历发至：yurongrong@

 

注意：

 

1、邮件标题格式：XXX学校＋姓名＋专业＋学历＋万科（必须带照片，否则无效）；

2、请以附件形式发送（Word请保存为03版,简历在300KB以内）；

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