盛大汽车服务连锁杭州分公司
长期招聘:车险顾问/客服专员
职位描述: (1) 受理业务咨询时,在业务职责范围内解答用户提出的相关问题,对解答的规范性和正确性负责,对超出业务职责范围的,提报各功能组处理,对提报的及时性负责 (2) 对客户紧急报案、抱怨、投诉等异常事件进行记录并提报、对提报内容的及时性、准确性负责 (3) 负责完成电话回访工作,完成销售业绩。
(4)协助培训部完成新进车险人员培训工作 (5) 领导交办的临时性工作 (6) 应届生亦可 (7) 有寿险/财产险工作经验或有行业从业资格证者优先。 岗位要求: 1、大专及以上学历(条件优秀这可放宽) 2、普通话标准,口齿清晰,反应灵敏,有较强亲和力,沟通能力强; 3、性格谦和,有责任心。 4、熟悉电脑基本操作,打字速度在30字/分以上 5、有较强的学习能力和进取精神 我们提供: 1、系统的专业培训课程 2、具有竞争力的薪酬方案 实习期和试用期(1-3个月)员工基本工资,月均1500-2000元;转正后:基本工资+全勤奖 绩效奖励 法定及公司规定的福利;月均工资3500-8000元 3、温馨而舒适的免费宿舍 4、内部晋升平台(专员——主管——团队长——运营经理——运营总监)
工作地址:五常街道联胜路7号 盛大汽车服务连锁欢迎您的加入!
联系电话:15381019925 56923806 杨小姐
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