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[北京]中旅体育旅行社欧洲部2012招聘

(全职,发布于2012-07-06) 相关搜索
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    中旅体育旅行社有限公司是由中国旅行社总社和国家体育总局所属中体竞赛管理集团合作投资组建的具有出境资质的专业旅游公司(出境许可证编号:L-BJ-GJ00062),是全国国际旅行社百强社之一,北京地区国际旅行社十强之一。中旅体育欧洲部是欧洲产品服务商,业务覆盖全国,并在欧洲出境旅游领域产品美誉和服务质量都名列前茅。公司自1999年成立以来,发展成为组织机构齐全,实力雄厚的团队。欧洲部主营业务有中国公民欧洲出境旅游、文体交流、商贸考察、出国培训、海外会议展览等,目前公司在职员工55人,下设销售部、操作部、客服部、财务部及办公室等部门,在实践中总结出了一套切实可行的操作系统和质量管理体系。公司业绩逐年递增,稳步经营、发展为本、开拓创新、诚信服务是公司始终坚持的经营理念。

公司介绍:

一、公司部门结构及其主要工作内容介绍:

1.办公室:公司办公室主要负责公司整体运作的政策制定,及全部工作的监督管理。

2.销售部:主要负责业务所覆盖市场的市场开发和一级市场维护 ,以及产品销售。部门内设销售经理、区域经理、市场销售、及销售助理。

3.操作部:主要工作为旅游团队的计划和调度,欧洲境外资源的采购及预定,并制定行程及报价,成行旅游团队的时时跟踪等。部门内设操作经理、操作主管、操作员、操作助理。

4.客服部:主要负责单笔业务员签证资料的辅助工作、市场客户的日常维护、市场数据的统计分析等。部门内设客服部经理、客服部主管、客服员。

5.签证部:主要负责各个使馆的开拓,旅行团队、商务签证的申请及送签,对签出率负责。部门内设签证经理、团控、送签员及签证助理等。

6.财务部:主要负责公司日常业务所产生的财务工作的核算与监督。部门内设财务总监、会计及出纳员。

二、公司晋升原则:注重个人的能力发展,工作业绩与个人能力为主要考核依据。公司员工,可根据个人的能力及期望申请在部门之间调动。

三、公司用人培养原则:如有相关经验,直接进入本岗位进行试用期工作,;如没有相关工作经验,除签证部及客服部人员外如操作、销售等职位,均需在客服部进行实习,在具备基础业务技能后方可进入相应岗位。试用期采取培训与工作相结合的原则,新员工试用期为1-3个月,试用期工资为无责任底薪1500元/月,除法定公休外不享受其他福利,试用期后经考核达到要求,即可转正,享受助理级工资2000元/月,如未正式毕业者只能签订实习合同,无法签订劳动合同,实习期间不享受社会保险,只享受奖金及提成分配;实习期满将享受社会保险并参与部门奖金。

因我公司发展需要,现需招聘以下岗位:

     

1

销售精英

1.电话沟通或当面拜访同业客户,达成合作意向;

2.负责公司各产品线路的销售工作,包括响应客户的询单需求,与客户沟通最佳的旅游产品解决方案,向客户报价并直至达成交易; 

3.不断提高个人的职业能力,掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧,提升客户满意度;

4 具有良好的表达能力、沟通能力和较强的团队合作精神,能熟练使用Word、Excel等办公软件。

5

2

市场客服

1、协助市场做好基本的业务信息发布;

2、跟踪本市场业务,反馈市场业务信息;

3、协助市场团队报名,跟踪团队报名后的进程监控;

4、完成客户或客人签证资料准备、补充的协助;

5、完成各市场统计及提出分析意见;

6、具有基本的沟通能力,基本的英语能力,能灵活运用Word、Excel等办公软件。

5

3

操作助理

1. 按照公司要求建立及更新行程资料库、报价资料库、酒店资料库;

2、按时完成文案及对外询价;

3、定期整理地接社询价并上报;   

4.英语听说读写能力强,与境外沟通无障碍,能灵活运用Word、Excel等办公软件。

3

      

4

签证客服

主要负责各个使馆的开拓,旅行团队、商务签证的申请及送签,对签出率负责。

5

  

联系邮箱zlty_ouzhou@

公司地址朝阳区朝外大街17号祥业大厦(华普超市旁蓝色大楼)307室 

联系电话:13264437390


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