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岗位 |
类别 |
方向 |
工作职责 |
需求人数 |
工作地点 | |
管理培训生 |
销售方向 |
线上 |
通过聊天工具(电话)接待顾客,帮助顾客完成咨询,通过自己的服务促成顾客成交订单;熟悉店铺商品,店铺活动,并回复顾客的疑问,主动引导销售,促成更多的交易和订单 |
5人 |
苏州 | |
线下 |
前期:在全国各堡垒终端门店以及专卖店内销售公司产品
后期:管理终端门店及终端一线销售人员,负责相应区域的销售及管理工作 |
40人 |
全国 | |||
售后方向 |
线上 |
接听售后热线以及通过旺旺聊天软件,处理日常售后工作,包括:产品退换货、客户回访、服务建议以及意见反馈;处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况 |
5人 |
苏州 | ||
线下 |
严格执行既定流程,包括电话流程、数据录入流程、投诉处理流程等解决客户问题,持续提高最终客户满意度,并致力于客户对品牌的忠诚度 |
6人 |
苏州 | |||
技术支持 |
产品现场售后技术支持、设备调试开通;品运行设备维护、故障处理;用户和维护人员的技术指导和培训授课 |
4人 |
苏州 | |||
策划方向 |
营销活动策划 |
公司线上与线下营销活动的定位和创意;营销项目的策划、组织、执行、跟踪、效果总结和数据分析反馈;与淘宝、京东、新蛋等电子商务平台的工作沟通、合作洽谈及日常维护 |
6人 |
苏州 | ||
文案策划 |
产品外形、功能描述,产品手册中英文排版、撰写等 |
4人 |
苏州 | |||
设计方向 |
平面设计 |
各类营销活动布局的平面设计,以及海报、样本、画册、POP等宣传资料的设计;负责各类公关活动舞台背景、卖场等项目的平面设计,以及海报、样本、画册的设计 |
2人 |
苏州 | ||
展台陈列设计 |
公司专卖店的设计,效果图、施工图的绘制;公司专卖店的施工验收、工程指导、预算确认、资料管理;负责公司终端形象手册的更新和管理; |
1人 |
苏州 | |||
合计 |
73人 |
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