招聘岗位：电子商务英文客服
招聘人数：5人
职责：
1、学习客服工作手册有关内容，提高自身工作技能；
2、通过Email等线上工具解答英文电子商务网站的客户问题；
3、及时处理客户邮件，跟踪订单进度，为客户提供订单进度信息；
4、进行其他与销售、采购有关的销售支持工作；
5、总结日常工作问题，向公司及有关同事反馈。
岗位要求：
1、愿意在创业型公司工作，与公司共同成长；
2、2013年本科应届毕业生，CET六级或以上，熟练的英文书面表达能力，每周可以保证5天的上岗时间；
3、国际贸易、英语、相关专业；有网上零售经验或者客服经验者优先；
4、良好的沟通协调能力，责任心强，做事认真细心；
6、对互联网及电子商务有一定的兴趣。
发展路径：电商渠道销售、渠道负责人、客服负责人、采购等。
校园招聘具体安排：实习期——试用期——转正
实习期：进入公司后进行为期2个月的实习期，公司与员工进行双向考核，2个月后确定是否继续工作；
试用期：在有能力、有意愿继续在我公司工作的情况下，签订劳动合同，进入试用期；
转正：2个月试用期结束后，能力符合者予以转正。
待遇：
1、签订实习协议，保障实习生与公司的双方权益，可提供实习证明；
2、根据岗位及个人能力，实习期提供每月1500的实习津贴（公司包午餐），试用期内不低于2000；
3、若在我公司转正为正式员工，签订劳动合同并购买社保，提供不低于应届生平均水平的薪酬待遇；
4、与公司员工共同享受日常福利，包括体育活动、生日红包、定期出游等。
5、如有需要，可协助解决住宿问题。
联系电话：020-81401406
【公司简介】
广州市蓝深贸易有限公司是一家主营跨国B2C业务的新兴电子商务公司，公司通过整合中国制造优势，利用自身营销资源整合力，为国外众多的中小采购商、企事业单位提供一体化网上采购平台。随着跨国贸易订单向小而多的趋势发展，蓝深贸易正逐渐成为跨国B2C市场的有力竞争者。
关于我们
蓝深贸易于2009年8月成立，并迅速确立了核心业务，在过去的两年中，我们取得了销售额的巨大突破，伴随而来的是逐步扩大的公司规模和日渐完善的员工福利。
•部门架构
作为不断探索中的公司，我们目前尚未形成完整的部门架构，业务流程则非常清晰。换句话说，我们目前的所有员工都在为业务发展提供直接支持，没有也不会用太多的行政约手段来约束员工的行为。因此，一般人所熟知的行政部、人力资源部、财务部，在蓝深贸易暂时不存在。
•我们的理念
作为年轻、奋进、团结的创业型公司，我们始终清醒地认识到自己应该做的事情，公司的发展理念是：员工为客户服务，公司为员工服务。我们相信只有公司为员工创造良好的工作和生***验，员工才能着力创造更好的客户体验，从而达到公司、员工、客户的共赢。
•公司氛围
公司内部氛围非常活跃，我们是一支1984-1993期间出生的青年军，公司所有员工的相处和睦，没有任何勾心斗角尔虞我诈的行径。具体一点来描述该特点：年龄稍小的员工都管年龄稍大的员工叫师兄师姐。
•公司环境
公司办公室位于广州荔湾区花地河畔的电子商务园区——广佛数字创意园。相对于广州市中心的CBD地段，这里少了一份喧嚣，却多了一份安然，公司窗前就是花地河，风景优美。
•学习的文化
我们相信只有与员工共同学习成长才能为公司和客户带来更大的价值，所以我们提倡读书和学习。公司定期采购由员工推荐的书籍，并每月举办读书分享会，给员工带来工作以外的成长。
•薪酬福利
在这里，你可以获得以下待遇：
高于同业平均水平并不断完善提高的薪酬；
根据工作表现和业务绩效发放的奖金；
带薪年假和带薪病假；
住房补贴和住家菜式午餐；
签署劳动合同及购买社保，保障基本权益；
每周体育活动及不定时外出旅游。
关于其他
•我们希望，公司不是拖着一众员工在发展，而是所有员工在推着公司在发展。
•我们希望所有员工的主动性一流，因为我们没有行政部门来监督每个人的工作效率。
•我们希望所有员工畅所欲言，积极提出改进公司的任何建议。
•我们一直都强调，我们只是一个小公司。我们的发展机会就是你的发展机会。
•我们还有很多问题，这些问题都是你的发展机会。
招聘愿景：
•蓝深贸易倾向于面向校园招聘可塑性强、有一定基础能力的应届毕业生。不需要你拥有丰富的学生社团工作经历，也不需要你参加过无数的社会实践活动，只需要你愿意学习，对基本的商业有一定的了解和实践，掌握行业所需的基本知识（英语及电脑操作、IT技能），最好对互联网及电子商务有一定的兴趣及相应的了解，均有机会与蓝深贸易共同成长。相应地，蓝深贸易相信可以为你提供高于行业及应届毕业生平均水平的薪酬待遇。
•我们期望新生力量加入蓝深贸易，经过一段时间的彼此熟悉及双向考察，可以相互为对方实现更高的价值。
•重要的不是员工进来的时候我们有多好，而是员工进来之后帮助我们变得更好。
如果你对我们的岗位感兴趣，我们希望你完成下述细节：
•请认真阅读公司简介及招聘信息；
•请发送您与应聘职位匹配度尽可能高的简历；
•对于我们来说，无条件地规堆课程情况和学生社团工作是没有太大意义的；
•请发送word文档格式的简历文件，同时在邮件正文粘贴简历内容；
•请直接将简历投递到hr@，最好注明薪资要求； | 
