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日前，京东商城全国客服中心正式启动2013年校园招聘。京东网上商城是目前国内最大的电子商务公司，电子商务行业是一个新兴的朝阳产业，在这个行业内很难有成熟的人才，京东商城总部经过前五期针对应届大学生培养方式的探索，已经形成了一套成熟的人才培养机制。在公司总部人才培养机制的完善下，宿迁全国客服中心将启动“储备管理者”的项目及培养计划。今年京东商城全国客服中心将通过高校招聘200名储备管理者，将为进一步推动整个中心发展打下坚实的基础。
招聘职位：
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1 |
运营类 |
储备管理者 |
1、2013年应届本科及以上学历，热爱电子商务行业，专业不限； 2、具有丰富的社会实践工作经验和学校社团、学生会或班级管理工作经验优先； 3、良好的沟通能力及服务意识，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力； |
1、提升团队客户服务技能，为京东的客户提供高质量的服务；
2、制定团队的工作计划和绩效指标，指导和监督员工完成日、周、月度工作计划及相应的绩效指标，以达到公司制定的绩效目标；
3、通过数据分析、运作流程和质量监控方式，持续改进服务流程，提高客户满意度；
4、建立与外部门及外部客户良好的关系，推动本部门业务的顺利开展；
5、努力为员工营造良好的工作氛围，打造一个积极、稳定、充满激情的团队；
6、独立完成相关项目，并完成上级交代的其他工作。 |
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2 |
职能类 |
人力资源（实习生） |
1、人力资源管理、工商管理等管理类专业及统计学类专业优先；
2、心理学类专业优先。 |
负责人力资源管理相关事务，方向包括招聘、培训、员工关系等。 |
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行政专员（实习生） |
1、行政管理、公共事业管理优先； |
1. 对行政采购进行分类梳理，协助部门经理整理各项行政采购控制的关键点，并对相关规程制度做持续改进；
2. 负责固定资产及办公用品的采购工作及采购建账和库房管理；
3. 合理控制采购成本，降低采购费用；
4. 合理安排采购时间，及时将采购进度反馈给各相关部门，保证采购任务无延误。 |
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3 |
研发类 |
系统研发工程师 |
公司会对应届毕业生提供全方位的技术培训，有一下经验优先：
1 具有网站系统架构及优化经验优先。
2 了解linux操作系统内核者优先。
3 了解Tomcat，apache,java虚拟机原理者优先。
4 会CC , Java,php或脚本语言者优先
5 具备良好发现问题解决问题的能力。
6 具有很好的学习能力。 |
1 对公司应用系统架构及性能进行优化；2 对基础系统（OS，应用服务器，Java虚拟机，CDN，网络服务，虚拟化，分布式计算和存储系统）进行开发及优化；3 开发与基础系统相关的管理软件，包括监控报警系统，自动化上线系统，资产管理系统。 |
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性能测试工程师 |
1.计算机相关专业毕业
2.熟悉软件工程知识，软件测试的基本理论，软件测试流程
3.会简单sql语句
4.了解bug及用例管理的相关工具
5.会简单linux命令 |
1.编写测试用例及用例执行
2.bug工具的使用及bug的跟踪
3.加强自我学习能力，工作经验总结
4.熟悉业务流程 |
工作地点：江苏省宿迁市
应聘流程：校园宣讲 —— 笔试 —— 面试（三轮）—— 录用
简历投递至邮箱：sqcaipeng@
咨询电话：蔡先生 15665179981
2012/10/9
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