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| 单位名称： |
新蛋科技（成都）有限公司
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| 需求专业及人数： |
北美英语客服代表customer service
岗位职责：
1.Provide customer service for American customers across the ocean；
2.Reply via e-mail/live chat to questions concerning on-line shopping on put forward by American customers (non-technical-related and technical-related questions)；
3.Be mainly responsible for replying questions such as: order inquiry, post-sales service issues, customer suggestions an criticism, payment processing, delivery status and so on；
4.The purpose of CS Department is to answer and resolve all incoming emails/chats in a timely and efficient manner.
任职要求：
1.College Bachelor degree or above, no restrictions on major；
2.Have a professional and strong sense of customer-service, with a real understanding of how to treat customers；those who are previously involved in the field of CS will be given priority；
3.Good English reading, writing and communication abilities；
4.Pass TEM-4 (Test Of English Major) if English major;Pass CET-6 (College English Test) if non-English major；
5.Proficient in computer skills, familiar with MS OFFICE, especially MS Outlook；excellent typing skill with no less than 35 words per minute.
6.This position requires the candidate to work on long term night shift.
简历投递邮箱:cdjob@；
邮件标题格式为：职位－姓名
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| 招聘要求： |
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| 选聘方式： |
非编制聘用
经与用人单位自行联系，综合考核合格后即签订就业协议。
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| 学历层次： |
本科及以上
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| 单位通讯地址： |
中国成都天府大道南延线高新孵化园科技财富中心（5号楼）一楼
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| 邮政编码： |
610041
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| 单位联系电话： |
86 28 85282500*42092
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| 单位传真电话： |
028-85333072
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| 单位联系人： |
罗小姐
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| 单位网址： |
www.51job.com ww***com[点击查看](CD), ww***.co[点击查看]
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| 单位电子邮箱： |
cdtrainee@
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| 单位介绍： |
新蛋集团成立于2001年，总部位于美国加利福尼亚州，是全球领先的IT和3C（Computer，Consumer Electronics，Communications）类产品电子商务企业。目前集团行业排名全球领先，同时连续多年蝉联客户满意度榜首。
新蛋科技（成都）有限公司于2005年4月落户成都高新区孵化园，系 Newegg集团在中国设立的全资子公司，是继上海、中国台湾之后的第三个海外运营机构。新蛋成都作为Newegg集团的运营支持中心，为集团全球电子商务业务拓展和运营提供包括软件研发、客户服务、产品管理、市场研究等支持和服务。新蛋科技（成都）有限公司自成立以来，一直为集团提供高质快速的服务，得到了美国总部的肯定与客户的好评，人员规模从最初的10余人增加至350余人，拥有一批经验丰富的项目经理、软件设计开发、测试人员、业务流程服务专家，汇集了包括8名博士，12名微软MVP，数十名企业应用技术解决方案专家在内的专业人员，更有多名在北美地区工作过的高级专业人才。2011年新蛋成都将继续飞速发展，充满朝气和机遇的团队诚邀您的加盟！
以下链接是关于我们公司的介绍：
ww***com[点击查看](CD), ww***com[点击查看](US)
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| 单位所在地域： |
四川省成都市
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| 面试时间： |
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| 面试地点： |
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| 备注： |
简历投递邮箱:cdjob@；
邮件标题格式为：职位－姓名
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