[福州]厦门航空有限公司福州分公司招聘厦航普通客服人员

厦门航空有限公司福州分公司

公司简介：厦门航空有限公司是1984年7月25日成立的全国第一家按企业化运行的航空公司，自主经营的法人实体，实行董事会领导下的总经理负责制。现股东为：中国南方航空股份有限公司（占60%股权）和厦门建发集团有限公司（占40%股权）。厦航是我国民用航空体制改革初步尝试的产物。成立以来，经过6年的艰苦创业，5年的稳步发展和5年的二次创业，自2001年开始进入持续发展期，现已发展成为一家拥有45架波音系列飞机的中等规模航空公司。到2010年，厦航机队将拥有波音系列飞机69架。厦航坚持改革创新，走规范化管理之路，在安全、服务、效益上居中国民航业的前列，先后通过了ISO9001：2000/ISO14001/OHSAS18001/HACCP质量认证，并获得国际航空运输协会“IOSA营运人”注册证书，连续20年保持赢利。

职位一：厦航普通客服人员 （30人）

一、岗位职责：

1、电话在线航班的查询          

2、电话在线机票销售；

3、通过电话受理机票的退票、变更、签转等业务；

4、厦航B2C网站咨询；                   

5、旅客业务咨询。

二、岗位要求：

1、年龄18-30周岁，性别：不限，学历：大专（应届毕业生优秀亦可）

2、口语清晰，善于沟通、语言表达能力强，普通话标准；

3、有壹年以上相关行业销售/业务工作经验,有行业经验者或个人能力突出者优先录取

三、薪资待遇：试用期一个月，试用期1200元。转正后：月薪2500-5000元，缴交社医保，住房公积金、年底有年终奖等。

四、上班时间：五天八小时制（要倒班），三班倒（调休，不一定是周末休息）

五、工作地点：福州厦航分公司95557客服中心（茶会小区）

联系人：詹先生：18950287609