- 工作地点：其它
- 职位：
- 信息来源：北京物资学院
说明：
此信息由北京物资学院审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者北京物资学院核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
| 苏宁易购&红孩子招聘简章 |
苏宁易购&红孩子招聘简章
Redbaby—耳麦天使
-----带你放飞，寻找希望
苏宁易购作为传统家电零售行业在互联网上的延伸，凭借苏宁卓越的品牌优势、精准的客户需求定位与完善的物流售后服务体系，立志成为未来电子商务的行业典范，引领行业模式转型变革。
苏宁易购为消费者精心打造便捷安全的网络生活平台，2011年第二季度苏宁易购销售规模跃升至行业前三。如此飞速的成长以及高效的供应链整合能力，是苏宁易购成功的成为传统企业进军电子商务领域的标杆。相继获得了“艾瑞2010-2011年度中国最佳电子商务网站奖-TOP10 B2C在线零售商”、“2011中国电子商务百强企业奖”、“2011最佳商业模式奖”、“消费者最信赖的家电电商网购交易平台”等多项权威大奖，并入选“商务部电子商务示范企业”首批名单。
未来十年，苏宁易购销售市场将遍布亚太地区，销售规模达3000亿，稳居行业第一。
北京苏宁易购，身处全国电子商务市场的繁盛地区，2012年，将建成苏宁易购全国物流仓储集散中心，配置仓储面积愈7万平米，支撑全国200亿销售规模。
苏宁易购––彰显我们年轻的力量。
一直在超越，从未止步…
红孩子成立8年以来，构建了B2C网站、直投DM商品目录、呼叫服务中心、社区网站、特别渠道联盟等多个平台，以及分布在9个省市的分公司，为全中国的消费者提供随时随地、方便快捷的购物服务。并且始终坚持以消费者为导向，以数据库营销为特色。
以母婴、化妆、食品、家居、保健、等品类为主，围绕着女性安心、快乐购物的需求，红孩子公司组织着5万多种商品，支持货到付款、信用卡、快钱、支付宝、分期等多种结算方式，利用简便即可注册的会员制，为全国300余万消费者提供着足不出户即可享受的现代购物体验。
公司06年开始创建的“红孩子”网站，已经成为中国最大的孕婴妈妈安心购物网站，为孕婴妈妈和宝宝们提供最专业、安全的商品与服务，呵护宝宝的健康成长，并将一直陪伴在孕婴妈***身边。
公司11年全新重磅推出的“缤购”B2C网站，基于已经发展3年的化妆、食品、家居、保健等品类经验，特别为时尚、注重生活品质的女性人群提供增添幸福体验的网购服务，是中国女性第一安心购物平台。
公司制作的母婴用品、时尚红妆、健康美食、彩色家居等直投DM商品目录，精选新品与促销信息，根据会员的订阅需求，每年进入千万家庭，是中国最大发行量的直投产品目录；公司建立的500座席的call center，是中国B2C领域最大规模之一的呼叫服务中心，及时响应您的需求，倾听您的声音。公司自建以及签约第三方物流的配送体系，承诺同城订单36小时送达，金卡会员与足额订单免配送费，支持货到付款，努力达成您的满意。
以“关爱家庭，关爱生活”为使命，红孩子购物网站将一直关爱并陪伴着您、您的宝贝、您的家庭和生活。
一、 Redbaby—耳麦天使
耳麦天使计划是Redbaby特别针对呼叫中心客服人员开展的实践培养计划，通过实践培训，使呼叫中心的每一个人员能真切的了解客户需求，用心的去为每一位顾客服务，同时自身的沟通能力、紧急事件处理能力、组织协调能力、抗压能力、适应能力等各方面都能得到锻炼，到达质的飞跃，成功的转型为合格社会人，优秀的社会人，为以后在社会中的工作打下坚实的基础。
耳麦天使计划提供给每一个人员正规的培训体系，和真实的工作场景同时公司也会培养、发现、选拔合适的人才为内部岗位做储备，为客服人员制定专属的职业规划，在前行的道路上，不断实现自己的人生价值。
还在迷茫的你，想加入我们，一起放飞，寻找你的梦想么？
机会就在眼前，红孩子真诚的邀请您加入，在实践中寻找自己、发现自己，改变自己，提高自己！
你还在等什么呢，快行动吧！
二、职位介绍：
Ø 耳麦天使之咨询订购顾问
工作职责：
1、受理客户有关产品咨询订购业务及相关会员服务政策的各类业务；
2、完善系统中会员信息及订购信息，为客户完成相关注册、预订操作。
任职要求：
1、 大专以上学历，普通话、英语标准、熟练，谈吐礼貌；
2、 具有优良的服务意识和敬业精神－沟通、应变能力强，态度积极进取；
3、 有较强的学习能力和团队合作精神，能承受较大工作压力；
4、 熟练使用电脑，具备办公软件及网络应用常识。
可提升能力：沟通能力、交际能力、应变能力、抗压能力、学习能力、团队合作能力、产品知识、系统操作知识。
Ø 耳麦天使之售后服务顾问
工作职责
1、受理客户线上线下售后服务、咨询服务； 2、帮助客户解决购物过程中及购物后的各类问题。
任职要求：
1、 善于与人沟通，思维逻辑性好，有零售行业服务经验者优先 。
2、 电脑操作熟练。
3、 心理素质佳，能够适应高强度的工作压力。
可提升能力：沟通能力、交际能力、应变能力、抗压能力、危机处理能力、准确掌握消费者心理、团队合作能力、学习能力。
Ø 耳麦天使之客户关怀顾问
工作职责
1、对公司老客服进行各类关怀回访，并在回访中收集客户关于产品、服务的各类反馈。 2、根据公司产品促销，定期对新老客户进行新产品，优惠活动介绍及产品销售。
任职要求：
1、 大专以上学历，如以下三点优秀，中专、高职等学历也可参加面试。
2、 学习能力强，乐于助人， 服务意识强，有较强的抗压能力。
3、 普通话标准，善于沟通，倾听能力、理解能力、表达能力强。
4、 熟练使用电脑，具备办公软件及网络应用常识。
5、 常日班，无需倒班
可提升能力：沟通能力、交际能力、应变能力、抗压能力、销售能力、学习能力、适应能力、团队合作能力。
Ø 天猫商城网络客服
工作职责：
1、负责红孩子商诚天猫旗舰店的在线商品售前咨询，帮忙客户了解商品及促销相关信息，并促成销售；
2、在线受理客户有关产品咨询订购业务及相关会员服务政策的各类业务；
3、解决客户相关售后服务问题并办理相关业务。
任职要求：
1、大专以上学历。
2、善于与人沟通，思维逻辑性好，有淘宝客服经验者优先；
3、熟练使用电脑，具备办公软件及网络应用常识。
三、薪酬福利：
1、 薪酬标准：
实习期：薪资总额为1800/月（含住）
实习生上岗满三个月以上（包含三个月）即可根据本人业绩表现，由本人提出享受于正式员工同等待遇，由直属领导审批。
注：学生在拿取到毕业后，无试用期即可转正。
转正后薪资标准：
1）咨询订购顾问、客户关怀顾问及天猫商城网络客服：月底薪1400—2200 绩效提成
2）售后服务顾问：月底薪1600—2400 绩效提成
平均月薪范围值：2500—5000之间，超过50%的员工月薪在3000左右。
转正后享受奖金待遇：定期推出项目奖、各项评比等奖励，最高达2000元。
2、各项统筹保险五险；
3、提供住宿（水电自理）：四-八人间，宿舍配有暖气、空调、封闭阳台、24小时饮用开水，免费洗浴；（住宿：通州区马驹桥物流产业园）
4、配置餐厅（餐费自理）：早餐2-3元，中餐、晚餐每餐10元，中、晚餐餐标为四菜一汤、主食管饱、免费汤、咸菜、水果。
5、培训机会：公司定期开展各类培训、竞赛、不断提供员工学习成长机会。
6、职业发展：
1） 纵向发展：在呼叫中心领域做精做专，晋升方向：坐席代表—坐席组长—主管—经理—总监。
2） 横向发展：内部职位转换--转为正式员工后，如实习期综合表现优秀者，可有内部岗位竞聘的机会，开放职位有：网站编辑、采购助理、网站美工、网页设计、市场专员、营销策划、财会类等职位。
苏宁易购&红孩子招聘简章
苏宁易购作为传统家电零售行业在互联网上的延伸，凭借苏宁卓越的品牌优势、精准的客户需求定位与完善的物流售后服务体系，立志成为未来电子商务的行业典范，引领行业模式转型变革。
苏宁易购为消费者精心打造便捷安全的网络生活平台，2011年第二季度苏宁易购销售规模跃升至行业前三。如此飞速的成长以及高效的供应链整合能力，是苏宁易购成功的成为传统企业进军电子商务领域的标杆。相继获得了“艾瑞2010-2011年度中国最佳电子商务网站奖-TOP10 B2C在线零售商”、“2011中国电子商务百强企业奖”、“2011最佳商业模式奖”、“消费者最信赖的家电电商网购交易平台”等多项权威大奖，并入选“商务部电子商务示范企业”首批名单。
未来十年，苏宁易购销售市场将遍布亚太地区，销售规模达3000亿，稳居行业第一。
北京苏宁易购，身处全国电子商务市场的繁盛地区，2012年，将建成苏宁易购全国物流仓储集散中心，配置仓储面积愈7万平米，支撑全国200亿销售规模。
苏宁易购––彰显我们年轻的力量。
一直在超越，从未止步…
红孩子成立8年以来，构建了B2C网站、直投DM商品目录、呼叫服务中心、社区网站、特别渠道联盟等多个平台，以及分布在8个省市的分公司，为全中国的消费者提供随时随地、方便快捷的购物服务。并且始终坚持以消费者为导向，以数据库营销为特色。 以母婴、化妆、食品等品类为主，围绕着女性安心、快乐购物的需求，红孩子公司组织着5万多种商品，支持货到付款、信用卡、快钱、支付宝、分期等多种结算方式，利用简便即可注册的会员制，为全国300余万消费者提供着足不出户即可享受的现代购物体验。 公司06年开始创建的“红孩子”网站，已经成为中国最大的孕婴妈妈安心购物网站，为孕婴妈妈和宝宝们提供最专业、安全的商品与服务，呵护宝宝的健康成长，并将一直陪伴在孕婴妈***身边；11年全新重磅推出的“缤购”binggo.com B2C网站，基于已经发展3年的化妆、食品、家居、保健等品类经验，特别为时尚、注重生活品质的女性人群提供增添幸福体验的网购服务，是中国女性第一安心购物平台； 公司建立的500座席的call center，是中国B2C领域最大规模之一的呼叫服务中心，及时响应您的需求，倾听您的声音； 公司自建以及签约第三方物流的配送体系，承诺同城订单36小时送达，金卡会员与足额订单免配送费，支持货到付款，努力达成您的满意。 以“关爱家庭，关爱生活”为使命，红孩子购物网站将一直关爱并陪伴着您、您的宝贝、您的家庭和生活。 一、岗位名称:物流专员
二、招聘人数：150人
苏宁易购&红孩子物流仓库管理员
二、岗位职责
负责红孩子仓储部货物入库、上架、分拣、扫描、打包、出库、盘点、复核等工作。
具体分工：
1、收货组：负责商品的入库、上架及盘点工作。
2、拣配组：负责商品的拣选、装袋工作。
3、发票打印组：负责商品的发票打印及打包工作。
4、发货组：负责商品的出库、装箱、打包及发货工作。
三、任职要求
1、20-35周岁，大专以上学历；
2、掌握基本电脑操作技能；
3、物流专业或有库房管理相关工作经验者优先；
4、踏实严谨，服从管理，有较强的工作责任心，吃苦耐劳，身体素质良好；
5、可接受夜班；
6、2013年毕业大、大专院校实习生优先，专业不限。
四、工作时间
三班倒
五、薪资
1、社招薪资：试用期两个月，试用期薪资为2000元/月 12元/天餐补；转正后薪资为2260元/月 计件提成 12元/天餐补，平均工资3000元/月—3500元/月。
2、实习生薪资：1800元/月 绩效
六、统筹福利
1、社招签订正式劳动合同，实习生签订实习协议；
2、按国家规定缴纳各项统筹保险（城镇户口：五险一金、农村户口：五险）；
3、提供住宿（水电自理）：四-八人间，宿舍配有暖气、空调、封闭阳台、24小时饮用开水，免费洗浴；
4、配置餐厅（餐费自理）：早餐2-3元，中餐、晚餐每餐10元，中、晚餐餐标为四菜一汤、主食管饱、免费汤、咸菜、水果。
七、公司地址
北京市通州区物流产业园区融商六路二号
八、乘车路线
1、公交路线：
北京站：
在北京站东乘坐805路快车（1站）、637路（6站）到双井桥南下车，换乘976路（27站）、846路（20站）到马驹桥新桥下车，搭乘摩的到苏宁电器物流基地东门。
北京西站：
在北京西站南乘坐821路（38站）到马驹桥新桥下车，搭乘摩的到苏宁电器物流基地东门。
北京南站：
线路一：在北京南站南广场乘坐652路（12站）到万源街西口下车，换乘976路（10站）、927路（10站）到马驹桥新桥下车，搭乘摩的到苏宁电器物流基地东门。
线路二：在北京南站南广场乘坐652路（6站）到亦庄桥南下车，换乘846路（16站）、927路（17站）、821路（13站）到马驹桥新桥下车，搭乘摩的到苏宁电器物流基地东门。
2、地铁路线：
北京站：
在北京站乘坐2号线（外环）（1站）到崇文门下车，换乘5号线（往宋家庄方向）（5站）到宋家庄下车，换乘亦庄线（往次渠方向）（9站）到同济南路下车，搭乘摩的至苏宁电器物流基地。
北京南站：
在北京南站乘坐4号线（往安河桥北方向）（3站）到宣武门下车，换乘2号线（外环）（3站）到崇文门下车，换乘5号线（往宋家庄方向）（5站）到宋家庄下车，换乘亦庄线（往次渠方向）（9站）到同济南路下车，搭乘摩的至苏宁电器物流基地。
北京北站：
在西直门乘坐2号线（外环）（8站）到崇文门下车，换乘5号线（往宋家庄方向）（5站）到宋家庄下车，换乘亦庄线（往次渠方向）（9站）到同济南路下车，搭乘摩的至苏宁电器物流基地。
苏宁易购&红孩子
2012年10月22日 |
 |
成为一个成功者最重要的条件，就是每天精力充沛的努力工作，不虚掷光阴。 [威廉?戴恩?飞利浦] *@YingJieSheng.COM*
