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创享空间
英文客服代表
岗位职责
1) 协助并组织用户召开电话会议;
2) 在线监控并管理用户的会议质量, 帮助客户解决在线问题;
3) 3 为用户提供中文和英文支持。
任职资格
1) 大专以上学历, 英语口语流利,发音标准,能熟练的与客户无障碍电话交流;
2) 具有良好的表达能力和服务意识,能够熟练处理和解决突发事件;
3) 热爱客户服务工作,有责任心、有耐心、细心,有极好的团队合作精神;
4) 反应灵活,思维敏捷,善于沟通, 学习能力强;
5) 熟练使用计算机系统,打字速度快;
6) 具有一定的客户服务经验者优先。
以下是公司介绍:
公司简介:
? 北京创想空间商务通信服务有限公司( 全时) 创建于2000 年,公司总部位于北京,目前在中国大陆和香港均设有分支机构,专业的运营网络和基础设施分布全球40 个国家和地区。
? 全时是中国唯一一家具有亚太区服务能力的公司,在亚太地区有超过3000 家的客户在使用全时的服务,其中全球500 强企业300 多家,每日均有超过10,000 人通过全时的服务平台学习和工作。
? 全时用10 年的时间让产品和服务不断创新与完善,终于成为行业的领导者。2009 年度被Frost&Sullivan 评为:亚太区会议服务TOP15 中名列第8 ,为其中增长最快的会议服务商;2010 年度被《中国企业家》杂志评为:21 未来之星- 中国最具成长型的新兴公司。
? 全时作为亚洲地区领先的商务协作通信服务商,提供包括语音、数据、视频等全方位信息的一站式融合通信解决方案。当您有多方会议、高端会议、事件发布、应急危机管理、在线营销推广、在线培训、远程技术支持等各种需求时,全时拥有的" 全时网络会议" 、" 全时Marketing Center " 、" 全时电话会议" 、" 全时培训中心" 和" 全时酒店视频" 可以随时、随地满足您的要求。
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公司官方网站:ww***com[点击查看]
全时 CEO 陈学军出席中欧创业论坛并发表演讲(可直接看01:56-02:19 之间的视频): we***com[点击查看]
全时云会议产品发布会实况:ww***com[点击查看]
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