[广州]海南航空股份有限公司广州分公司

海南航空广州分公司地面岗位招聘信息

一、招聘岗位：商务员

二、工作地点：广州

三、岗位职责：

商务员：

⑴ 组织与实施地面运输服务保障工作，对机场方代理的值机及行李托运等业务进行监控；

⑵ 负责提供旅客登机引导服务，并对机场方代理的离港系统管理业务进行监控；

⑶ 负责对机场方代理的中转联程航班业务进行监控，安排不正常航班中转旅客的续程航班，做好现场与对外接口协调工作；

⑷ 负责对机场方代理的行李业务进行监控，负责与相关接口单位的协调和沟通工作；

⑸ 负责公司VIP旅客、头等舱旅客、金鼎俱乐部等高端旅客及常旅客等特殊旅客的候机接待及服务工作；

⑹ 负责对由机场方代理的机供业务进行监控，做好成本控制工作；

⑺ 负责对不正常航班进行监控和处理；

⑻ 负责处理旅客投诉。

四、报名条件

⑴ 学历与专业

此次招聘学历要求：

商务员：国家统招高校全日制大学本科（含）以上学历；

专业不限：中文、计算机、英语、民航运输类专业优先；

2011届毕业生优先考虑。

⑵ 语言

商务员：英语达到CET-4（425分以上）或同等英语水平（托业500分，新托福75分或雅思5.0以上、BEC中等优先），听说读写能力良好。

⑶ 年龄

35周岁以下。

⑷ 外形

五官端正，体格健康，身体裸露部分无疤痕。

⑸ 健康状况

身体健康，体型匀称。无斜视、色盲、色弱、腋臭、口吃、传染病及精神病和癫痫病史，有较强的责任心和吃苦耐劳精神。

⑹ 背景调查情况

无犯罪记录证明，达到《民用航空背景调查规定》合格标准。

五、应聘方式

应聘请发简历至zhao_jing1@ （zhao_jing1,下划线）

并在邮件主题中注明应聘的职位、姓名、学校、电话，简历经筛选后将立即安排笔试和面试，预祝你应聘成功！

公司提供有竞争力的薪酬待遇，员工享有国家法定社会保险、住房公积金、补充商业医疗保险、职工优惠机票、家属优惠机票、过节费、生日费、带薪年假、公司奖励假、年终奖、住房补贴、交通补贴、通讯补贴、服装劳保、季度活动、员工落户、档案接收等福利。

海南航空广州分公司简介

海航广州分公司成立于2006 年4 月18 日，是海南航空在广州当地的派驻机构，现有员工300余人。主要承担海航在广州地区市场销售、安全、运行、维修、服务、后勤保障、成本控制、始发航班正常率等工作。

海航广州分公司采用动态管理将运行保障、旅客服务和协议监管融为一体，实现以服务为主导的运行模式，利用弹性的岗位设置和弹性的人员编制作为支持，坚持“精简高效、运行顺畅”的目标。目前海航广州分公司建立了比较完备的地面服务保障体系。

目前海航在广州出港的航线共28条，分别是北京、天津、唐山、重庆、延安，贵阳、海口、三亚、西安、银川、乌海、潍坊、乌鲁木齐、郑州、合肥、大连、福州、厦门、宁波、杭州、温州、南京、南昌、沈阳、青岛、哈尔滨、太原、桃园等。

另有以西安、北京为主要中转地的中转联程航线，广州=北京=西雅图/柏林/布鲁塞尔等国际航线。每周进出港航班量约525 班。

海航广州分公司成立六年来，与广州市政府各级单位积极合作，逐步加大在广州地区的业务拓展力度，不断增加航空运力，为广州及周边地区经济与文化发展尽自己的一份力量。