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浙江东宇物流有限公司 |
职位名称 |
收货员 |
职位级别 |
基层操作职 |
直接下级 |
—— |
所属部门 |
所属直营点/站台 |
直接上级 |
收货组长/直营点组长 |
职责概述 |
负责货物接收、查危、计量、编码、开具受理单等工作。 |
岗
位
核心
职 责 |
职 责 要 点 |
1、严格执行公司规定的作业流程和操作规范,服务热情,讲究效率。2、严把货物安检关并做好查危记录。严格执行货物“双计量”政策,
熟悉编码规则,认真做到“件数准确、计量准确、编码及运号正确规范”。
3、做好收货记录。收货时将货物的运号、重量或方量、件数、收货人姓名、地址、电话、是否要求回执及其它需要特别注明的事项在《受理单》上记录详细,填写规范、工整。受理单及时送至开票处,不得积票而影响系统录入。
4、合理安排货物仓位,监督拉车工整齐码放货物,保持货物堆码整齐。并监督现场安全隐患,杜绝明火进场和现场吸烟。随时打扫现场卫生,保持场地清洁。
5、货物包装不规范或有破损的,主动给予补救修复,对不能修复的,应要求客户修补或向客户说明并在单据上注明包装状况。
6、塑造良好企业窗口形象,“爱客惜货、服务周到”。严禁与客户发生任何争执,虚心接受客户的意见和建议。
7、外出收货时协同驾驶员做好上门接货服务,回场地后做好相关货票交接。 |
工作条件 |
工作场所:收货点作业现场 工作时间:全日制,常有不定时加班。 |
任职资格 |
高中或者中专以上学历,20—55周岁,字迹工整,熟悉计量工具和算法;有货物属性辨别能力。责任心强,吃苦耐劳。 |
职业发展 |
收货员——监装员(轮换)——收货组长——基层管理 |
人数需求 |
收货员、监装员共30人 |
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职位名称 |
站台监装员 |
职位级别 |
基层操作职 |
直接下级 |
—— |
所属部门 |
站 台 |
直接上级 |
监装组长 |
职责概述 |
监督装卸作业,确保人员和货物安全,保证车皮或车辆装载合理,装实、巧装满载。 |
岗
位
核心
职 责 |
职 责 要 点 |
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1.在监装组长的领导下开展工作,遵守装载流程和作业规范,监督指导装卸工的装卸工作,以确保装卸作业符合要求。
2.根据《货物装载清单》调装货物,做到不错装、不漏装。做到货物与清单对照,杜绝货票不符、件数不清。
3. 监督装卸工严格按货物装载原则装载,确保重不压轻,不偏重,不积重。对装车不实或野蛮装卸的行为提出批评并责令其改正。指导装卸工将可能造成污染或压损、磨损的货物放置在恰当位置。
4.提高装载质量。作业期间坚守车皮内,做到亲手翻装、整理配载不合理货物;减少货物空隙,严禁出现防空洞,装实、装足立方数,使装车立方尽量接近车皮容量,重量接近或等同限载重量。
5 点外来货物件数,检查外包装是否完好,是否有货物丢失现象,及时做好卸货检查记录。
6.装车完毕,完成列车加固、施封工作,及时通知车站货运员,并撤除红牌,做好站台一切清场工作。
7. 到站车皮,认真检查车皮、核对运号、施封号及封门情况。确认无误后,方可安排开启车门。 |
主要权责 |
对装载质量负直接责任;对装卸人员的指导权、不正确装卸行为责令改正权。 |
工作条件 |
工作场所:作业时车皮内,闲时在室内及站台场地 工作时间:以当天车皮配载结束为止。常有不定时加班。 |
任职资格 |
25-50岁,高中或者中专及以上学历,熟悉货物堆码和配载技巧,有较强的立体感。有良好的沟通与指挥能力;具备团队合作精神,责任心强,诚实,有团队合作精神,身体健康,能耐高温和耐低温作业,适应较强的体力劳动 |
职业发展 |
监装员——收货员(轮换)——监装/收货组长 |
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职位名称 |
营销员、业务员 |
职位级别 |
基层业务职 |
直接下级 |
—— |
所属部门 |
营销部 |
直接上级 |
营销主管/客户经理 |
职责概述 |
完成客户经理分配的营销任务、市场开拓、货源组织等工作。 |
岗
位
核心
职 责 |
职 责 要 点 |
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1.切实遵守公司规章制度,在营销主管的直接领导下开展工作。根据分配的工作目标任务,制定行之有效的行动方案。
2.及时反馈市场客户、货源动态信息以及竞争对手的客户和市场经营情况等信息,为上级决策提供有效参考。
3.维护老客户、大客户,开发新客户。全力投入到市场、客户开拓工作的第一线,不断开发新客户,多接触老客户。执行公司收费政策,特殊客户另行请示。
4.及时掌握站点内部和外部各个运作情况和货物运转环节,为客户提供准确的咨询信息,提高客户服务满意度。
5.熟悉客户所在地、货量等常规信息,做好工作记录,做好胸中有数。在客户处接货时,与站点车辆调度、车辆驾驶员保持紧密联系,确保接货迅速及时。认真对待客户的各种信息咨询,热情回答,让客户满意。
6.协助做好货损货差理赔工作,处理好公司与客户的关系。
7.积极参加公司组织的各种专项学习活动和会议,以不断提升个人工作能力和综合素质,接受上级的业绩考核。
8.完成直接上级下达的其它各项工作任务。 |
工作条件 |
工作场所:驻点收货处 及外部市场 工作时间:全日制,常有加班和出差。 |
任职资格 |
高中或中专及以上文化,20— 55周岁,身体健康,责任心强,有沟通能力。熟悉所在区域物流市场特性。吃苦耐劳,善于学习,有团队意识。 |
职业发展 |
见习营销员(业务员)——营销员(业务员)——营销主管 |
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职位名称 |
开票员(统计) |
职位级别 |
基层操作职 |
直接下级 |
—— |
所属部门 |
所在部门(站台/直营点) |
直接上级 |
所在部门负责人 |
职责概述 |
负责所属部门的开票、系统录入、制单或代收款及客户代查询工作。 |
岗
位
核心
职 责 |
职 责 要 点 |
1.单据领取及使用:每日按需要量向财务部门领取行包票及电子运单,在登记簿上签名,并妥善保管;填制后的票据存根联向统计核销。
凡内部专门使用票据(如行包发票)专门用于客户货物托运结算,是收款、记账、发运及提货的依据,不用于其他业务事项。 |
2. 原始票据复核、系统录入与改单:复核收货员填制的“受理单”所填写的各项是否完整、规范,特别注意付款方式、有无中转费、保价费等项目。按规定的价格计算,当重量、体积、运价与客户发生争议时,应报告主管会计和经理处理。以上无误后按照“逐票输入打印、当日票当日输完”的原则录入系统。货量日报表生成前属输入操作有误的,即时自行改单,涉及金额变动和日报表生成后,不得擅自改单。 |
3. 代收银。按复核正确的《行包票》及运单上的金额,现付时收取现金。收款时验明钱币的真伪,当面点清,在“客户联”加盖“现金收讫”章或“提付”章交给客户留存。凡漏收、少收、假钞且无法补收时按损失金额,承担50%责任。每日除备用金外必须在下班前连同当日《营业收入日报表》缴至出纳处。 |
4. 制单与查询。根据监装员的划码单,制作并输出装载电子清单。接受客户查询,繁忙时可以指引客户按照运单中的查询电话拨打,或逐级提供义乌站、总公司的查询专线,但不可语气生硬、态度恶劣。 |
主要权责 |
对开票的完整性、准确性负责;代收银的,对每日现金安全负责。有权拒绝违规支款。 |
工作条件 |
工作地点:室内 ; 工作时间:全日制,常有加班。 |
任职资格 |
高中或中专以上文化,20岁以上,统计、财务会计相关专业,电脑操作熟练,打字速度快,工作细心。 |
职业发展 |
开票员——出纳员、客服专员(轮换)——财务类发展 |
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职位名称 |
助理会计 |
职位级别 |
财务初级 |
直接下级 |
—— |
所属部门 |
财务部 |
直接上级 |
所在部门负责人 |
职责概述 |
协助财务经理完成财务部日常事务工作。 |
岗
位
核心
职 责 |
职 责 要 点 |
1.审核财务单据,整理档案,管理发票; 2.协助上级审核记账凭证、核对调整账目、预算分析、控制日常费用、管理固定资产; 3. 起草处理财务相关资料和文件; 4. 统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告; 5. 协助上级开展与财务部内部的沟通与协调工作; 6. 保管和发放本部门的办公用品及设备; 7. 完成上级指派的其他工作。 |
工作条件 |
工作地点:室内 ; 工作时间:全日制。 |
任职资格 |
高中或中专以上文化,20岁以上,统计、财务会计相关专业,熟练应用财务软件和办公软件。工作细心。熟悉国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策;
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