[上海]长江养老保险股份有限公司2012招聘

一、电子渠道管理岗   1人

工作职责：
1、负责编制网上、柜面服务系统的用户需求并参与业务测试；
2、负责编制短信、电邮等电子化服务渠道的用户需求并参与业务测试；
3、负责网上受理系统业务代码参数管理、后台配置管理和UKEY等业务凭证管理；
4、负责各受理渠道受理质量监控，定期进行统计分析、上报；
5、负责受理平台日常问题的协调处理，及时总结反馈用户使用中的各类问题；
6、协助做好电子受理渠道业务指导和培训，参与制定面向不同用户的操作手册；
7、协助编制机构管理相关系统功能用户原始需求，组织并参与测试工作；
8、配合完成账管人、托管人日常运营情况的统计分析工作；
9、其它上级布置的相关工作。
岗位要求：
1、金融、 电子商务、计算机等相关专业本科以上学历；
2、在校成绩良好，具有一定的实习、实践经验；
3、沟通表达良好，思维反应较为敏捷。具有良好的学习能力。

 

二、受托运营协办岗（派遣制）  1人

工作职责：

1、严格遵照业务规程和操作办法，协助完成年金受托运营日常操作；
2、负责受托财产托管账户、投资资产托管账户的开立工作；
3、参与问题件处理并跟踪管理；
4、协助完成相关签报及审批件的传递工作；
5、负责受托运营相关业务档案管理。
岗位要求：

1、经济、金融、等相关大专以上学历，了解掌握一定的金融知识；

2、熟练使用常用计算机办公软件；
3、耐心细致，有较强的团队合作精神。

三、客户服务协办岗（派遣制）  1人

工作职责：
1、负责日常呼入的一般业务咨询及投诉建议的接听、记录、处理、转接和跟踪解决；
2、协助面对企业客户及个人客户的电话呼出，包括受理问题件、年金缴费扣收失败件、支付失败件、账户管理费扣收失败件、客户回访等；
3、根据日常呼入呼出业务的共性内容提供知识库素材；
4、参与电话系统建设过程中的协同测试。

岗位要求：
1、大专以上学历，专业不限，在校成绩、表现良好；
2、普通话标准，表达清晰；
3、具有较强的表达应变能力，认真负责。

 

•四、 客户服务部实习生  1人

工作职责：

1、协助公司微博维护、更新；

2、协助开展客户服务工作；

3、协助进行数据统计、整理工作。

岗位要求：

1、本科以上学历，新闻、中文等专业；

2、熟练使用常用计算机办公软件，熟悉微博等网络传媒使用；

3、耐心细致，有较强的团队合作精神；

4、有良好文字表达能力者优先。

 

公司地点：

浦东南路588号浦发大厦30楼

应聘方式：

发送邮件HR@请注明应聘职位。

 

   

公司信息：

 

长江养老保险股份有限公司（以下简称"长江养老"）是一家全国性、专业化的养老金管理机构。2007年5月19日，在上海市政府、国家人力资源和社会保障部、中国保险监督管理委员会等的领导和支持下，由11家国有大中型企业共同发起设立的长江养老保险股份有限公司正式成立，并于当年一次性获得人力资源和社会保障部颁发的企业年金基金受托人、投资管理人和账户管理人三项资格。

2008年1月，长江养老正式完成了上海市原有企业年金186亿资产从政府部门的整体平稳移交，各项服务不断不乱，年金资产保值增值。公司加快市场化转型，坚持创新发展，目前已在全国重点省市积极开展以企业年金和养老保障委托管理产品为主的养老金管理服务，并为全国客户做好专业年金服务。是国内一家专业化、标志性和具有公信力的养老金管理机构。截至2012年6月，公司管理的年金受托资产规模为298.57亿，投资管理的企业年金资产规模达212.23亿，服务6千多家企业、近80万职工，业务规模在上海市场份额超过90%。

长江养老坚持受益人利益最大化原则，稳健管理、尽责投资，几年来在国际金融危机严峻挑战的情况下，较好地实现了企业年金资产的保值增值目标，四年来，累计投资收益率近20%，在行业内排名领先。2011年，长江养老作为投资管理人管理的年金资产整体收益率在全国21家年金投资管理人中排名第一，得到了人力资源社会保障部和广大企业、职工的充分肯定。公司连续四年被上海市政府评为上海市文明单位，连续两年获得上海市金融创新成果奖。

 

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