[东莞]东莞市尚睿电子商务有限公司

岗位名称：英语销售助理

专业学位：重点本科

职能类别：网站业务客服类

工作年限：一年以上工作经验，优秀应届毕业生

Job Responsibilities: 

1、处理回复客户发来的所有邮件；

2、撰写定期发送的推广邮件，主动促发客户的购买；

3、处理产品售后问题，尽量解决买家的问题，维护网站的诚信名誉；

4、根据客户邮件，总结产品质量或者物流延误等重大问题，并及时告知上级和相关销售人员，以避免影响网站的后续销售；

5、日常工作，根据实际情况做好缺货跟进、补发及退款汇总等工作。

6、英语类信息资料采集、翻译及加工整理。

Job Requirement：

1、英语专业本科及以上且资质达到专业8级（4级视个人情况可适当放宽条件）、具有极强的翻译能力；

2、吃苦耐劳、学习能力强、积极主动，执行力强、并愿意随着公司的发展而成长；

3、热爱浏览、阅读欧美网站/论坛，了解国际外贸、向往电子商务、了解互联网门店及零售商总部的谈判细节及空间优先。

4、有较强文案写作能力并对消费者购买习性、心理、决策有一定的了解；

5、抗压能力强，具有良好的协调沟通能力，较强的分析能力，敏锐的市场洞察力，优良的工作规划能力。