[江苏]飞翱集团招聘淘宝网客服专员|天猫网客服专员

     800 TeleServices是一家以人为本，充满活力，工作环境活泼并采用透明化的方式来管理的一家外资企业。我们为员工在全方位的培训方面投放持续不断的资源，包括在职培训和专业机构的外训。除了良好的福利，对于工作表现出色的员工，我们还提供无限的职业发展机会！我们愿与员工共创未来。 成立于1997年的800 TeleServices是专为世界500强企业及国内各行业领先企业提供外包呼叫中心和电子商务解决方案的先驱者。我们是唯一一家在上海，昆山花桥，香港，台湾和大连拥有独立运营中心的外包服务公司，并将服务推广到整个北亚区。现在，我们拥有和管理着近2000名优秀的员工。目前我们的服务语言包括不仅包括普通话、粤语、闽南语，还有英语，日语，韩语和朝鲜语等。通过提供一流的呼叫中心及电子商务解决方案，我们已经在众多行业中成功实施了超过500个项目。我们解决方案的精髓正是通过电话、传真、互联网（电子邮件、在线聊天）和面对面交流等多渠道联络所实现的最新技术，为客户提供个性化和一站式的顾客服务。我们在日本、印度、澳大利亚和马来西亚都有长期合作的商业伙伴，这使飞翱集团也能够为南亚及中东地区提供离岸呼叫中心服务。

 招聘岗位：淘宝网客服专员30人（工作地点：江苏昆山）

职位描述：通过800热线处理淘宝网（ww***com[点击查看]）平台上的所有买家、卖家在网络交易方面的咨询及建议，并且受理用户对网络交易、服务等方面的投诉。

任职要求： 1、对电子商务有着较浓厚的兴趣及比较良好的了解；

           2、普通话标准、口齿清晰，表达能力强；

           3、为人热情、有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；

           4、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排（轮休制）。

 招聘岗位：天猫网客服专员30人（工作地点：江苏昆山）职位描述：通过800热线处理天猫网（ww***com[点击查看]）平台上的所有买家、卖家在网络交易方面的咨询及建议，并且受理用户对网络交易、服务等方面的投诉。

任职要求： 1、对电子商务有着较浓厚的兴趣及比较良好的了解；

           2、普通话标准、口齿清晰，表达能力强；

           3、为人外向热情、有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；

           4、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排（轮休制）。

待遇薪酬： 1） 本科底薪：1750元/月 大专底薪：1700-1750元/月（拿到毕业证）

           2） 绩效奖金： 0-1000 元/月(上线后享有)

           3） 晚班津贴： 18 元/夜（超过23：00享有）

           4） 午餐津贴： 12 元/工作日一个月的培训期，两个月的试用期，三个月后转正，综合薪资2500左右。 其他福利： 1、享有五险一金，带薪年假，年度旅游。 2、提供免费宿舍，四人一间，独立卫生间，独立淋浴，独立空调； 3、每天工作八小时，每周休息两天（轮休、轮班制）； 4、岗位晋升渠道畅通：客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监 5、入职培训（CSR客服岗位 淘宝官方知识）一个月左右 新人拓展培训等。 招聘联络：联 系 人：沈老师 帅老师湖北招聘地址: 武汉市洪山区石牌岭东一路15号（湖北省高校就业指导服务中心办公楼307室）联系方式：027-87677790或13871090942 简历投递：wuhanspp@ smseason@ 报名截止时间：2012年10月19日