中国人寿保险股份有限公司作为中国人寿保险（集团）公司的核心骨干力量，是中国最大的人寿保险公司，是国内首家在纽约、香港和上海三地上市的金融保险企业。公司目前拥有覆盖全国省市县三级超过2.2万个分支机构，9万多个网点，在职员工10万多人，2010年保费收入超过3100亿元，总资产达1.4万亿元。公司拥有庞大的客户服务群，有效保单达到1.35亿份。十二五期间，公司坚持“以人为本、竞争择优”的人才理念，面向全国各大高校招揽优秀人才，并配套建立了一整套包括招聘、录用、培训、选拔等内容在内的统一规范、完整配套的人才培育选拔机制，着力于为公司各层级核心关键岗位源源不断地培养、输送各类优秀人才。
中国人寿保险股份有限公司浙江省分公司是隶属于中国人寿保险股份有限公司的省级分支机构，近年来，我省分公司积极挖掘寿险市场，业务发展迅速，综合实力不断增强，显示了寿险朝阳行业的无限潜能。近年来，公司保费总收入所占市场份额在我省同业中继续保持领先， 2009年度荣获浙江省人民政府颁发的“浙江省金融机构金融改革创新奖”， 2010年度荣获“浙商最信赖人寿保险公司”称号、“浙江十佳保险品牌”称号。
浙江省分公司拥有专业结构优化、年龄层次合理、文化素质较高的员工队伍，拥有先进的公司经营管理信息化系统和功能齐备的现代化办公设施，并管辖浙江11个地市分公司、73个县区支公司、 100多个营业部、300多个营销服务部。长期以来，公司始终坚持推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略，坚持“以人为本”的用人理念，着力培养素质优良、工作高效的员工队伍。
一、 招聘岗位
省公司客户服务管理中心呼叫中心客服代表岗
岗位描述：通过拨打或者接听客户电话，解答客户疑问及投诉，为客户提供客户回访、咨询、查询、投诉等各种服务。（无保费业务任务指标）
二、应聘要求：
1、普通话标准，声音甜美，反应快；
2、思维敏捷，学习能力强；
3、具备良好的客户服务意识，主动积极，有耐心责任心，有上进心、良好的自我激励能力，能够承受工作压力；
4、打字速度较快，熟练电脑操作技能；
5．全日制大学本科以上学历，专业不限；
应届毕业生或有工作经历者均可报名。
三、工作地点
杭州市青春坊33幢（庆春路与中河高架交界）
四、报名方式
联系电话：0571-87825397，钮女士。
中国人寿保险股份有限公司
浙江省分公司
二〇一二年十一月二十七日
