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一、招聘岗位:中国移动10086客服代表(实习生)
二、岗位职责
通过多媒体手段,受理东莞、惠州、河源、梅州四个地市,各类品牌客户的业务咨询、办理、投诉;
适时开展在线营销工作、外呼调查等工作;
协助相关部门搜集反馈客户信息开展重要客户关系维护与关怀;
三、应聘素质要求
具备良好的沟通、表达、分析和理解能力;
具备环境适应与快速学习的能力;
具备较强的抗压能力;
身体:能适应倒班;
心理:能承受较大的压力;
四、 实习薪酬与排班
薪酬:
固定补贴 |
考核星级 |
考核工资 |
变动系数 |
绩效工资 |
星级分布比例 |
合计(元) |
1100 |
1星 |
1200 |
0.90 |
1080 |
5% |
2180 |
1100 |
2星 |
1200 |
1.00 |
1200 |
15% |
2300 |
1100 |
3星 |
1200 |
1.20 |
1440 |
25% |
2540 |
1100 |
4星 |
1200 |
1.40 |
1680 |
20% |
2780 |
1100 |
5星 |
1200 |
1.60 |
1920 |
20% |
3020 |
1100 |
6星 |
1200 |
1.90 |
2280 |
15% |
3380 |
排班:每月休息6—8天,每天上班时间不超8小时,按三班倒形式上班(不需要上通宵班)
二、2013年毕业后签订劳动合同后,享受全职员工薪酬及福利
1、 五项社会保险,除此之外,公司还为员工购买商业意外保险及附加医疗险
2、 住房公积金
3、 夜班津贴、提供员工宿舍
4、 工会活动券:洗衣卡、电影、药店购物券、购物卡等
5、 手机话费、通讯设备等
6、 节假日慰问金、寒暑慰问费
7、 培训学习、换岗体验的机会
8、 个人能力充分施展的平台:诗词、绘画、写作、演讲、舞蹈、音乐等;项目策划组织等;
联系我们及报名方法:
招聘邮箱:tuudong@
联系电话:0769-22381811、22382811 联系人:林小姐
公司网站:广东移动客户服务(东莞)中心勤工助学项目合作伙伴东莞市景鸿物业管理有限公司官方招聘网站jo***com[点击查看]