- 工作地点：其它
- 职位：前台受理人员
- 信息来源：宁波大学
说明：
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(一) 职位描述:
浙江联通手机售后服务中心前台受理
(二) 工作职责：
1. 负责手机维修用户的接待及维修受理。
2. 负责手机附件产品的销售和咨询。
3. 了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作。
4. 录入和管理手机售后服务体统的客户信息数据。
5. 与相关部门紧密配合，协调沟通，确保为客户提供优质服务。
6. 维护客户关系，并开发新客户。
7. 完成领导交办的其他工作。
(三)任职要求：
1. 年龄20至30岁，大专以上学历，专业不限，电子类相关专业优先，男女不限；
2. 对手机行业有一定的了解，热爱客户服务工作，有手机售后服务方面工作经验者优先；
3. 具有良好的沟通能力、亲和力、表达清晰，具有团队合作意识，有较强的服务意识；
4. 电脑操作熟练，自我学习的能力较强，易接受新事物；
5. 能承受一定的工作压力。
(四)薪酬标准：
年薪:50000元左右，缴纳社保。
联系方式：张先生，15906519927，邮箱地址：455403577@
没有了爱的语言，所有的文字都是乏味的。 YingJieSheng.COM
