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北京联通10010客服代表 |
发布时间:2013-1-9 |
公司简介: |
中国联合网络通信集团有限公司(简称中国联通)是2009年1月6日经国务院批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业。 中国联通在中国大陆31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,控股公司是中国唯一一家在香港、纽约、上海三地上市的电信运营企业。截至2008年底,资产规模达到5266.6亿元人民币,员工总数46.3万人。 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络,主要经营:固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月7日,中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。 中国联通正在加快移动通信网络建设步伐,加大固定宽带网络建设力度,积极推进固定和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质的宽带通信和信息服务。面向未来,中国联通将坚持以市场为导向、以客户为中心,以宽带移动互联网业务为重点,进一步加大发展力度、拓宽发展领域、提升服务水平,全面增强综合竞争力和可持续发展能力,努力建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。 |
招聘职位: |
招聘岗位:北京联通网络技术支持热线 男女不限 招聘人数:200人 ? 岗位要求: 1、中专以上学历; 2、普通话标准、流利、音质清晰,语音亲切; 3、热爱服务工作,善于倾听,语言表达能力佳,思路清晰; 4、具备良好的服务意识,有耐心,肯吃苦; 5、具有计算机操作能力(中文录入速度50字/分钟)。 6、学习能力强,具有一定的应变能力,具有一定的团队合作意识; 7、身体健康,能够承受较大的工作压力,能够适应倒班制度。 ? 工作内容: 通过电话受理中国联合网络通信有限公司客户服务热线10010客户的宽带数据和障碍受理业务的技术咨询、查询、处理及办理相关业务等工作。 ? 工作时间: 倒班制(公司视业务繁忙程度进行排班),公司提供晚班倒班宿舍。 ? 工作地点: 1.五棵松电话局内 海淀区复兴路65号 (可乘60933772837362064运通120等公交车到沙沟路口东站下车) 2.北京联通客服中心南区:丰台区马家堡东里9号楼 (可乘300366368678679654741973943等公交车到洋桥西站下车) 3.中关村硅谷亮城:海淀区农大南路 ? 薪金待遇: 1、 培训期一个月:培训期补贴为1260元/月,包食宿; 2、 辅助实习期2个月:月工资包括基本工资2000元、绩效考核(每月基础2300通以上的,每通加0.35元,大约超出700通左右)、其他奖金,如全勤奖等300元左右。辅助期综合工资2600元左右。包食宿; 3、 转正后,月工资包括基本工资2300元、绩效考核(每月基础3300通以上的,每通加0.5元,大约超出1000通左右)、其他奖金,如全勤奖等300元左右。转正平均月工资3100元左右. 包食宿; 4、 实习学生正式毕业后可签订三方协议,正式接收档案,签订劳动合同,缴纳五险公积金(医疗、养老、失业、工伤、生育)。 5、 公司可为在校实习学生免费提供住宿或提供相应住宿补贴,公司可为毕业生提供房源信息或有偿提供住宿。 |