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北京新东方教育科技（集团）有限公司招聘信息 |
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| 单位名称： |
北京新东方教育科技（集团）有限公司 |
| 单位介绍： |
新东方教育科技集团
新东方教育科技集团（NYSE:EDU）由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前集团以培训为核心，拥有新东方亲子中心、泡泡少儿教育、优能中学教育、基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训、多语种培训等多个培训体系，同时在基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业等方面取得了骄人的成绩。作为中国最大的著名私立教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。
截止目前（2012年5月31日），新东方已经在全国50个城市设立了54所学校、7家产业机构、40余家书店以及664家学习中心，累计面授学员1500万人次。
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| 职位名称： |
课程顾问实习生 |
| 招聘人数： |
不限 |
| 学历要求： |
本、专科均可 |
| 需求专业： |
专业不限 |
| 薪资待遇： |
面议 |
| 岗位介绍： |
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| 岗位要求： |
职责描述：
1.同客户进行良好沟通，为客户解答与培训课程相关的所有疑问；
2.通过倾听与沟通，了解发掘客户需求，为潜在客户推荐相应课程；
3.为学员在培训中遇到的各种问题提供帮助与咨询，受理学员的投诉和建议；
4.负责客户关系管理系统（CRM）中客户信息的更新和维护；
5.协助上级完成部门内部的其他工作。
6.
任职要求：
1.大专以上学历；
2.有客户服务或呼叫中心工作经验者优先；
3.普通话标准，良好的语言表达和沟通能力；
4.良好客户服务意识，亲和力，工作态度积极、主动；
5.熟练掌握包Word、Excel等办公软件的操作技能；
6.具有较强的责任心，心理承压能力；
7.具备一定英文基础，熟悉教育培训行业者优先考虑。
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| 其它要求： |
职位类型：兼职/实习生
工作时间：每天4小时
薪酬水平：70元/天，其他补助及奖金面议
工作地点：北京市海淀区 新东方大厦北楼 |
| 联系方式： |
新东方教育科技集团 吴老师
联系电话： 010 62605566-8825
咨询、简历投递邮箱： wumingzhu@
新东方招聘官方网站:
新东方招聘-新浪微博:/xindongfangzhaopin
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