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| 单位名称： |
民生人寿保险股份有限公司
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| 需求专业及人数： |
95596 咨询、回访岗（非销售）35人
岗位职责：负责受理客户来电，向公司客户提供保险咨询、查询、预约、投诉、电话保全、出险报案、售后新单回访等服务（均不含销售工作）
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| 招聘要求： |
1、普通话标准、吐字清晰，打字速度在40字/分钟以上；
2、具备较强的应变能力、沟通能力、表达能力和学习能力；
3、具有一定亲和力；
4、有良好的耐心和工作热情，有较好的自我情绪控制能力，有进取心。
5、能适应轮班制及夜班；
6、 大专及以上学历,性别不限；
7、年龄在21－35周岁,工作经验不限
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| 选聘方式： |
非编制聘用
经与用人单位自行联系，综合考核合格后即签订就业协议。
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| 学历层次： |
本专科
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| 单位通讯地址： |
成都市青羊区西华门街17号天府中心15楼（天府广场）
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| 邮政编码： |
610015
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| 单位联系电话： |
028-61354037
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| 单位传真电话： |
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| 单位联系人： |
刘经理
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| 单位网址： |
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| 单位电子邮箱： |
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| 单位介绍： |
民生人寿保险股份有限公司（以下简称“民生人寿”） 2003年正式开业，注册资本40亿元。公司经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。
民生人寿自成立以来，始终坚持科学管理、稳健发展的理念，持续推动公司又好又快发展。截至2011年底，公司总资产近300亿元，各项业务指标在同类公司中名列前茅，业务品质指标达到国内先进水平，偿付能力充足率始终保持健康水平。目前公司已在全国22个省市设立了600多家分支机构，基本形成了覆盖全国的服务网络布局。
民生人寿强调专业能力与职业道德并重的人才管理理念，倡导务实高效的工作作风、谦虚自律的做人态度，竭诚为广大客户提供诚挚、便捷、人性化的服务。
本着“为客户创造价值，为股东创造利益，为员工创造前途，为社会创造繁荣”的企业宗旨，民生人寿充分发挥保险经济补偿、资金融通和社会管理三大功能，探索建立自身成长与贡献社会兼具的商业模式。民生人寿坚守保障是寿险本质的原则，先后研发了各类人寿险、健康险、意外伤害险和年金保险，形成了一套日臻完善的产品体系，不仅为客户提供了全面、专业的保障，还为社会、家庭的稳定肩负起一份责任。
民生人寿始终把“以客户为中心”作为公司经营管理的重中之重。在抓好常规服务的同时，民生人寿力求创新，不断推出客户服务新举措，在行业内率先推出“非常6 1”快速理赔服务，并多次提升快速理赔案件额度；连续推出“客户服务嘉年华”大型客户回馈活动，获得广大客户好评。
民生人寿积极践行“为民生服务”的企业使命，勇于承担企业社会责任，积极倡导节能环保，投身重大灾难援助，帮扶社会教育事业，尽己所能回馈社会。几年来，先后投身援助白血病患儿、赞助“北京好人基金”、资助群众歌咏活动等公益活动。在国家发生重大灾害时，公司与灾区人民共度时艰，累计捐款捐物逾千万元，充分彰显了一家寿险企业回报社会的赤诚之心。
雄厚的资本实力、稳健的经营策略、科学的管理模式、专业的员工队伍、丰富的产品体系、优质的客户服务，民生人寿将继续秉持“为民生服务”的企业使命和成就伟大公司的企业愿景，为广大客户的美好生活提供坚强保障，为伟大祖国的繁荣富强不懈努力。
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| 单位所在地域： |
四川省成都市
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| 面试时间： |
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| 面试地点： |
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| 备注： |
职位月薪：2000-4000元/月
相关福利：
1、本岗位与民生人寿北京总公司签订员工制劳动合同（非派遣制）。
2、享受六险一金，公司购买有额外商业保险，公积金扣除比例高达12%。
3、享受误餐补贴300/月，过节费（元旦、春节、端午、中秋、国庆）、生日庆生金、防暑降温费、取暖费等。
4、公司工会活动
5、年终奖
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