北京通融通信息技术有限公司招聘客服专员实习生

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北京通融通信息技术有限公司

北京通融通信息技术有限公司（易宝支付）2013春季校园招聘

易宝支付()是中国领先的独立第三方支付平台,2003年8月由北京通融通信息技术有限公司创建。易宝支付自运营以来,一直致力于为广大商家和消费者提供“安全、简单、快乐”的专业电子支付解决方案和服务。

客服专员实习生30人（在线）：1800底薪 400补助

岗位职责：
1、通过电话、在线客服、E-mail等途径处理客户咨询
2、妥善处理客户投诉，保证服务质量
3、为公司建立良好的客户服务关系，保持已有客户对公司的忠诚度
4、制定各项数据统计分析报表，协助主管编订业务应用文档
5、协助需求部门或完成其他临时性工作

职位要求：
1、大专或以上学历，普通话标准，口齿伶俐，具有亲和力，性格温和
2、在校学生，可保证周一到周五都出勤，且至少实习6个月以上。
2、熟练操作电脑，打字速度60字/分钟以上
3、优秀服务礼仪，沟通、协调能力强，
4、能适应倒班制工作
6、善于思考，发现问题并创造性的解决问题
7、团队意识强，乐于助人，并与团队成员共同成长

简历投递邮箱：keivenma@

工作地址：北京市朝阳区朝外大街甲6号万通中心D座
联系人：马老师，010-57395161-8003

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若想克服恐惧，不要只想到自己，设法去协助别人，恐惧便会消失。 [卡内基]

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