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单 位 招 聘 信 息 ------ |
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| 单位行业 |
旅游、酒店、餐饮服务 |
单位性质 |
其他 |
北京鸿基航服国际旅行社有限公司从1993年开始销售国际机票，是提供出境商务旅行和航空运输服务的专业公司。鸿基航服国际旅行社有限公司是国际航空运输协会(IATA)成员，具有中国民用航空总局颁发的一类航空客运批准证书及公安部认证出入境中介服务资质。经过十年的迅猛发展与不断优化，凭借令人瞩目的良好信誉与丰富的经验，鸿基航空已进入国内专业航空代理领域的先进行列，代理着国内外70余家航空公司的机票业务，已经在境外建立起了广泛专业的渠道，形成了国际性的商务旅行服务网。
鸿基具有公安部批准安排出境商务活动的资质，并且不断努力为客户提供专业国际文化交流，商务旅行，考察服务，不断开拓优质的境外渠道， 建立合作伙伴。鸿基航空在境外主要地区都建立了可靠的渠道，对境外渠道的建立鸿基有非常严格的要求，不仅在价格方面有绝对的竞争力还要在安排当地高层次商业，及政府交流方面都要有超群的能力。
目前鸿基航服国际旅行社空总部设在北京，在美国，巴西，奥地利，澳大利亚，印度，南非，等多个国家建立了合作伙伴。
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| 招聘职位： |
| 招聘职位 |
办公室文员 |
需求专业 |
旅游，文秘 |
| 学历要求 |
专科 |
性别要求 |
女 |
| 英语水平 |
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需求人数 |
招聘多人 |
| 登记日期 |
2013-3-5 16:22:48 |
有效期(天) |
长期 |
| 职位描述 |
1. 熟悉本岗位业务知识及操作流程；
2. 负责处理日常国际机票业务的预订、运价、审核与出票业务；
3. 对客户所咨询的机票及其它相关业务给予准确、专业的解答；
4. 提供完备的航空客运的售后服务与应急服务；
5. 及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性；
6. 了解航空市场全方面的信息，及时掌握国际航空公司的各种促销价格、奖励政策、新产品以及团队价格的沟通与确认；
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| 其他要求 |
1. 大专以上学历；
2. 有良好的自身教养，性格开朗，待人热情，对客户服务态度良好；
3. 工作细致、认真，具有良好的沟通能力与技巧，表达能力强；
4. 熟练使用计算机和OFFICE办公软件；
5. 具有良好的职业道德意识；
6. 责任心强，具有敬业精神和团队意识，具备较好的心理素质和服务意识；
7. 能够承受一定的工作压力；
8. 具备良好的英语沟通能力者优先
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| 招聘联系方式： |
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