[广州]广州时代财富科技有限公司

工作内容：

1、围绕银行业电子银行服务开展用户体验相关研究，目标是提升电子银行整体及各服务平台的用户体验水平，从而提高用户粘性；

2、整体层面的用户体验研究将涉及同行及其他相关互联网平台的服务、功能、流程、界面、风险控制、客户体验等相关研究；

3、具体负责调研项目的需求接洽、研究设计、数据收集和分析、报告撰写、报告陈述和推进落地等工作；

4、合作关系：主要与产品经理、视觉/交互设计师紧密合作，配合完成产品开发、设计和优化相关的用户研究工作，同时也需要与平台开发、平台运营部等进行沟通。

岗位要求：

1、统计学、人机交互、心理学、社会学、市场营销等相关专业本科及以上学历，硕士优先；

2、热爱用户体验研究，并有3年或以上用户体验研究工作(设计)经验，互联网行业相关工作者优先；从事银行金融产品用户研究者优先；

3、熟练掌握用户研究方法，包括常规定性调研、定量调研、可用性测试（如眼动仪测试、A/B测试、卡片分类）等方法；

4、具有定性座谈会主持经验，或者可用性测试经验；

5、具有较强的分析能力和逻辑性，肯于钻研和深入思考；

6、具有良好的沟通能力，跨团队协作能力；

7、踏实勤奋，积极上进，并能承受较高强度的工作压力；

8、具有银行业、电子商务行业可行性分析、用户体验分析工作经验者优先。